家住白云區(qū)新市的肖女士最近遇上了煩心事，她女兒出生才半個(gè)月就因吐奶和便秘入院治療，因此她懷疑女兒所喝的“愛達(dá)力”奶粉有問題。經(jīng)銷商介入后表示，肖女士所購的“愛達(dá)力”奶粉均是合格產(chǎn)品。目前正準(zhǔn)備聯(lián)合廠家一起將涉及的兩罐奶粉送檢，以確定奶粉是否有問題。
據(jù)肖女士介紹，她女兒于今年3月15日出生后，在醫(yī)院喝的是院方為其準(zhǔn)備的雀巢奶粉，沒有發(fā)現(xiàn)問題。三天后出院回到家，她托朋友從自己家里附近的婦嬰用品店買了一罐“愛達(dá)力”牌奶粉。沖泡給她女兒喝了幾天后，她女兒出現(xiàn)便秘和眼屎增多的癥狀。到了3月30日，又出現(xiàn)吐奶和肚子脹的現(xiàn)象。
肖女士懷疑是奶粉有問題。于是她到另一家婦嬰用品店買了一罐同階段的“愛達(dá)力”牌奶粉沖泡給女兒喝，發(fā)現(xiàn)其眼屎多的情況有所緩解。4月1日中午，她將女兒送到醫(yī)院治療。醫(yī)生稱，可能是感染導(dǎo)致的腸胃功能紊亂，目前已經(jīng)有所好轉(zhuǎn)，但仍需住院留觀。
肖女士將兩罐奶粉做了一個(gè)對比，發(fā)現(xiàn)托朋友購買的奶粉沖泡后顏色較為渾濁，而自己購買的奶粉沖泡后顏色則比較清。而這兩罐購自不同婦嬰用品店的奶粉外包裝一模一樣，只是生產(chǎn)日期不同，其中朋友購買的是去年7月份生產(chǎn)的，她自己購買的則是去年10月份。“我懷疑這罐7月份產(chǎn)的奶粉有問題。”肖女士說，她找到了該奶粉的廠家交涉，客戶人員告訴她，有問題可以退換。“我小孩出生才半個(gè)月就因喝這個(gè)奶粉入院了，退換貨怎能解決問題?”
經(jīng)銷商
兩罐奶粉均是正貨
“愛達(dá)力”奶粉的經(jīng)銷商—廣州市乳成食品有限公司總經(jīng)理曾小姐表示，經(jīng)查，肖小姐以及她朋友所購的這兩罐奶粉均是法國原裝的合格產(chǎn)品。其還出示了兩個(gè)批次的奶粉入境時(shí)的檢驗(yàn)檢疫證明。對于顏色不一的問題，曾小姐解釋說，是批次不同以及沖泡時(shí)水溫不同所致。
確定肖女士的女兒是因感染導(dǎo)致入院后。曾小姐表示，將聯(lián)合“愛達(dá)力”奶粉的廠家，同肖女士一起，將涉及的兩罐奶粉送到第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，以確定奶粉是否有問題。“如果是奶粉有問題，我們一定會負(fù)責(zé)到底。”
