早上7點許，虹口區(qū)江灣鎮(zhèn)地鐵站附近的一家麥當勞餐廳內，購買早餐的市民絡繹不絕。店員稱，早餐主食只供應：脆雞扒，煙肉蛋，吉士蛋，薯餅，油條，飲料。澎湃新聞記者記者在現場看到，在每位顧客點單前，店員都會主動講明能供應的食物，但不說其他食品暫停供應的原因。部分顧客一頭霧水，市民王先生并不了解部分產品下架的原因，原本打算吃豬柳蛋堡，無奈只能改選煙肉蛋堡。“每天都來吃的早餐，怎么暫停供應了。”當記者向店員詢問部分產品暫停供應的原因時，店員也不作答，只是回應：“過段時間會有的。”
不過，一些市民明知麥當勞深陷食品安全風波，仍堅持前來用餐。市民陳小姐每天上班前都會在麥當勞購買一份火腿扒和一杯飲料?？戳?0日晚間新聞后，她還是前去麥當勞吃早飯，只是火腿扒改為吉士蛋堡，“與外面路邊攤的早餐食物相比，麥當勞的食物至少賣相上看上去很干凈?，F在一直有食品出現質量問題，我都麻木了。”她說，以后還是會繼續(xù)選擇來吃麥當勞，“風口浪尖上，食品質量更不會有問題。”
在嘉定區(qū)豐莊店麥當勞，早間的客人不多，只有六七桌，早餐限量供應，僅有吉士蛋堡和油條豆?jié){，其他都不再售賣。點餐機上有限量供應的通知，但未說明原因。
7月21日早上7點41分，麥當勞向澎湃新聞發(fā)來第二份聲明，稱“我們已全面停用上海福喜供應的所有食品原料。近期，全國部分餐廳可能出現產品斷貨的情況，由此給消費者帶來的不便，我們深表歉意，懇請廣大消費者予以諒解。我們將在確保食品原料完全符合國家法律法規(guī)和相關標準的前提下，盡快恢復供應您所喜愛的產品。”
