海都網(wǎng)—海峽都市報(bào)訊(海都網(wǎng)記者 徐豐) 日前,連江市民騰女士撥打海都95060熱線稱,在一家瑪格利塔比薩店外帶比薩,結(jié)果吃出硬物,導(dǎo)致牙齒被磕裂,花了500多元醫(yī)藥費(fèi)。
據(jù)騰女士介紹,18日晚上,她在連江蓮荷東路的瑪格利塔比薩店,購買了一份培根雞肉味的外帶比薩,售價(jià)30元。“買回家我就打開吃了,結(jié)果吃到第三口,聽到‘咔’的一聲,感覺牙齒被磕到。”騰女士說,自己已經(jīng)50多歲,牙口不好,當(dāng)時(shí)就感覺牙齒生疼。她從嘴里吐出了一個(gè)硬物,并用舌頭感覺到大牙被磕出了裂縫。第二天,她將問題反映給比薩店,店方陪同她前去就醫(yī),醫(yī)生說是受力導(dǎo)致牙齒裂開,需要拔除斷裂處,先后花費(fèi)了500多元。但店方負(fù)責(zé)人否認(rèn)比薩有硬物,還沒有給她滿意答復(fù)。
昨日,記者也收到騰女士發(fā)來的照片,只見照片里有一塊米粒大小的黃色物體。騰女士說,她感覺黃色物體是雞骨頭之類的東西。記者看到騰女士的診療記錄,其中寫著“左下后牙咬硬物裂”。
昨日下午,記者聯(lián)系到瑪格利塔分店相關(guān)負(fù)責(zé)人,她表示確實(shí)接到了騰女士反映,當(dāng)時(shí)騰女士只拿著比薩去店里,在比薩里并未發(fā)現(xiàn)異物,騰女士還說有用牙簽剔過牙齒,因此無法肯定就是異物導(dǎo)致牙裂。這位負(fù)責(zé)人表示,雖然事后騰女士拿著黃色異物來店內(nèi),但也無法證明異物是來自比薩,“我們使用的材料是面粉、雞肉、培根,不會(huì)有黃色的硬物。”她還表示已經(jīng)墊付了100元醫(yī)藥費(fèi),不再承擔(dān)不屬于店方的責(zé)任。
福州市工商部門表示,如果因食物導(dǎo)致市民身體健康受損,根據(jù)消法,商家要進(jìn)行醫(yī)藥費(fèi)等相應(yīng)賠償。建議雙方協(xié)商解決,補(bǔ)償市民一定的醫(yī)療費(fèi)用。