11月20日，京東在網(wǎng)站發(fā)布公告推出“京東幫”服務店，首先在河北趙縣試點，目的在于解決農(nóng)村市場購買大家電價格高、不送貨、安裝慢、退貨難等問題，“京東幫”服務店依托廠家授權(quán)的安裝網(wǎng)絡及社會化維修站資源的本地化優(yōu)勢，通過口碑傳播、品牌宣傳、會員發(fā)展、鄉(xiāng)村推廣、代客下單等形式，為農(nóng)村消費者提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務解決方案。

在電商的渠道布局中，從一二線城市到三四線城市再到農(nóng)村去已經(jīng)成為大勢所趨，早在京東之前，阿里、當當?shù)染W(wǎng)站就開始了在農(nóng)村的“刷墻”行動，馬云更是在幾年7月份親自到遂昌考察農(nóng)村電子商務，隨后阿里宣布啟動農(nóng)村電商計劃，計劃五年投資100億元，在縣級地和農(nóng)村建立線下服務點，具體將建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。其工作重心包括以下四點：一是在縣村建立運營體系，加強物流；二是培養(yǎng)買家賣家和服務商，培養(yǎng)人才；三是創(chuàng)新農(nóng)村代購服務、農(nóng)村金融和農(nóng)資電商O2O等；三是幫助農(nóng)民提供收入、增加就業(yè)和實現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化。

農(nóng)村市場為何受到電商企業(yè)共同的青睞，是當下電商市場的熱點話題。這在一定程度上受到了農(nóng)產(chǎn)品電商、新農(nóng)村建設等因素的影響。但更多的原因在于農(nóng)村市場的萌芽甚至是未滲透狀態(tài)；基于互聯(lián)網(wǎng)和物流基礎建設局限，電商的發(fā)展目前只局限于城鎮(zhèn)市場，農(nóng)村市場由于用戶結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡建設、基礎設施建設等諸多因素存在很大的不完善，所以電商業(yè)務無法大規(guī)模滲透，在電商向一二線城市向下渠道下沉的過程中，農(nóng)村市場必然成為一片藍海。

農(nóng)村電商市場受青睞的另一方面原因在于其是一個雙向的市場，既是產(chǎn)品的需求方也是產(chǎn)品的供應方，農(nóng)村市場存在眾多未完全商業(yè)化的產(chǎn)品，根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2012-2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值中，第一產(chǎn)業(yè)增加值分別為52377、56957億元，在農(nóng)村的產(chǎn)品產(chǎn)出中基本是初級加工或者未加工狀態(tài)，部分極具商業(yè)價值的產(chǎn)品無法和市場直接對接，農(nóng)產(chǎn)品電商的興起，正是基于以上因素，對原始、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品進行深加工；在社會越來越關(guān)注生態(tài)、健康飲食的背景下，農(nóng)村很多農(nóng)產(chǎn)品受到市場的高度認可，對這一市場的開發(fā)必然吸引商家的注意力。

而從消費的角度講，農(nóng)村市場也是有空間的，2013年社會消費品零售總額為237810億元，環(huán)比增長13.1%，其中鄉(xiāng)村消費品零售總額31952億元，增長14.6%，高于總體水平，3萬億的農(nóng)村市場交易的基本形式都是線下；2014年Q3網(wǎng)絡零售總額達到6914.1億元，同比增長49.8%，占社會消費品零售總額的比重達到10.4%，電商行業(yè)的快速發(fā)展需要更廣泛的市場空間的支持，農(nóng)村3萬億的市場有強大的吸引力。

所以，農(nóng)村的電商市場是一個雙向的市場，電商企業(yè)對農(nóng)村的滲透不僅要轉(zhuǎn)化其購買力，更重要的是挖掘其供應能力；在農(nóng)村市場的交易規(guī)模方面，產(chǎn)出能力一定是大于購買能力的。