雀巢威化巧克力現(xiàn)白色物質(zhì) 消費者質(zhì)疑包裝膠外泄

雀巢巧克力撕口處有白色不明物質(zhì)。(張龍 攝)

    近日，市民宋先生向黨報熱線反映，其在超市購買的雀巢脆脆鯊?fù)煽肆υ谑秤眠^程中發(fā)現(xiàn)了白色物質(zhì)，懷疑該物質(zhì)為產(chǎn)品的包裝膠。雀巢工作人員回應(yīng)稱，白色物質(zhì)通過照片無法確定，需宋先生提供樣本進行檢測。目前，宋先生已向濟南食藥監(jiān)管部門投訴。

    市民反映 名牌產(chǎn)品也存隱患

    宋先生告訴記者，他于11月26日在歷下區(qū)解放橋附近的一家大型超市購買了一盒紅豆口味的雀巢脆脆鯊?fù)煽肆?，盒?nèi)共有24條，均為獨立包裝。隨后，宋先生的孩子在食用過程中發(fā)現(xiàn)，巧克力表面沾有分布不均的白色物質(zhì)，據(jù)孩子描述，“吃起來還有點苦”。

    宋先生稱，他發(fā)現(xiàn)的時候孩子已吃了七八條，隨后他又拆開5條巧克力，均出現(xiàn)類似情況。“這些白色物質(zhì)抹不掉，只能刮下來。”宋先生發(fā)現(xiàn)，白色物質(zhì)出現(xiàn)的地方都在包裝的封口處，且與包裝膠的顏色和形態(tài)相似度極高，他懷疑是產(chǎn)品包裝不合格導(dǎo)致包裝膠沾到巧克力上。“當初購買雀巢就是看中了品牌，沒想到也存在隱患。”宋先生無奈地表示。

    記者調(diào)查 同類事件曾經(jīng)發(fā)生

    宋先生向記者出示了購物發(fā)票和出現(xiàn)問題的雀巢產(chǎn)品。記者發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品是由天津雀巢有限公司于2014年2月6日生產(chǎn)，保質(zhì)期至2015年1月7日，產(chǎn)品尚在保質(zhì)期內(nèi)。記者打開了宋先生購買的一條巧克力，在封口處出現(xiàn)了包裝膠“拉絲”的情況，沿著包裝的封口處，在巧克力上出現(xiàn)了一道明顯的白色物質(zhì)。隨后記者購買了一盒同類產(chǎn)品，在打開包裝時卻沒有出現(xiàn)同樣的情況。

    記者從網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，也有多位網(wǎng)友曾遇到過同樣的情況。網(wǎng)友ltxx200252發(fā)帖稱，“外包裝封口的膠水粘著里面的食品，巧克力上白白的一條就是封口處多余的膠水，你說是叫人吃巧克力餅干還是吃它的膠水？”并附上了相關(guān)圖片。

    雀巢回應(yīng) 將對此進一步調(diào)查

    雀巢客服告知宋先生出現(xiàn)此類情況可能是脂肪析出，也有可能是包裝膠在貯存時因外部壞境不同而產(chǎn)生變化引起的，但包裝膠為食用膠，可放心食用。宋先生對此并不認同，他認為不能因為包裝膠是食用膠，便認為包裝膠出現(xiàn)在巧克力上是應(yīng)該的。

    記者隨后就此事與雀巢（中國）有限公司取得聯(lián)系，并提供了宋先生手中產(chǎn)品的照片。工作人員表示，單憑肉眼分析照片很難判斷異物情況，目前公司尚未收到類似市場反饋。“公司對此非常重視，消費者直接和公司消費者服務(wù)部門聯(lián)系，將樣品提供給我們以作進一步調(diào)查。為不影響消費者正常食用，可為消費者先進行產(chǎn)品更換。”

    作者：張龍