“過去有點(diǎn)啥事，總得鎮(zhèn)上、村里來回跑好幾趟，有時(shí)一耽擱就是好幾天。現(xiàn)在不一樣了，村里有了代辦員，‘群眾動(dòng)嘴，干部跑腿’，確實(shí)方便了。”豐陽鎮(zhèn)大峪溝村村民王大哥拿著剛到手的準(zhǔn)生證高興地對(duì)筆者說。
為提升政府為民服務(wù)的質(zhì)量和效率，豐陽鎮(zhèn)將便民服務(wù)工作延伸到村，在全鎮(zhèn)12個(gè)行政村活動(dòng)室設(shè)立便民利民服務(wù)代辦點(diǎn)，各村明確1名村干部為代辦員，將服務(wù)內(nèi)容和工作流程上墻，切實(shí)為群眾排憂解難。自設(shè)立以來，僅村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)就接待群眾來訪3000余人次，為群眾代辦事項(xiàng)400余起，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
“我們下一步將繼續(xù)完善村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)的制度建設(shè)，將辦結(jié)事項(xiàng)的數(shù)量和辦結(jié)率作為考核村干部的一項(xiàng)重要指標(biāo)，進(jìn)一步方便群眾辦事。”鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主任吳洪禮表示。
