實習記者 張培 報道
晨報淄博1月27日訊 今天上午,有市民反映,昨天晚上他在超市買的基圍蝦有異味,經(jīng)雙方協(xié)商,超市給予消費者10倍賠償。
今天10:00許,記者來到大潤發(fā)淄博店見到了消費者孫先生所購的有異味的去頭基圍蝦?;鶉r已被孫先生烹制過,記者打開包裝,聞了聞,感覺略有異味。
孫先生告訴記者,昨天18:50左右他從大潤發(fā)淄博店買了一些去頭冰凍基圍蝦,當時他沒覺得有異常,買回家把蝦解凍后,他覺得有點不對勁,“我聞著有點臭,當時覺得可能魚蝦化凍就是這味。”孫先生稱,他將解凍的基圍蝦進行炒制,炒好以后,他依然聞到有點異味,當晚,孫先生的妻子吃了一個基圍蝦,到了半夜出現(xiàn)腹瀉。
孫先生說,今天他找到超市,一開始接待他的工作人員堅稱基圍蝦沒問題,不給處理,“他們的態(tài)度讓我不滿意。”孫先生表示,他希望超市方面態(tài)度誠懇,給他道歉,并按消費者權(quán)益保護法處理。
大潤發(fā)淄博店客服部一名邊姓工作人員稱,孫先生購買的去頭基圍蝦,屬于冰凍散裝水產(chǎn)品,“這蝦到底有沒有問題,暫不確定。”該工作人員說,除孫先生外,近期未接到其他顧客對該水產(chǎn)品的投訴。
在記者的要求下,大潤發(fā)淄博店相關工作人員拿出了由山東省食品藥品檢驗所對超市所售去頭冰凍基圍蝦的檢驗報告,檢驗結(jié)論為合格。
今天中午,孫先生表示,超市方面與他已達成和解,他得到10倍賠償。孫先生對結(jié)果表示滿意。