本報(bào)訊 明明在保質(zhì)期內(nèi),卻已明顯變質(zhì)。9月29日,一根火腿腸引起的消費(fèi)糾紛在銀川市場(chǎng)監(jiān)督管理局南橋市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員的調(diào)解下得以解決,投訴人安先生得到500元的經(jīng)濟(jì)賠償。
近日,南橋市場(chǎng)監(jiān)管所接到銀川市民安先生投訴,稱其在治平路一家商行購買了幾根火腿腸,打開準(zhǔn)備食用時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的一根火腿腸明顯變質(zhì),再查看火腿腸上標(biāo)注的生產(chǎn)日期為2015年5月6日,保質(zhì)期6個(gè)月,也就是說并未超過保質(zhì)期。于是,安先生按照商品包裝上的聯(lián)系電話與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,并與商行聯(lián)系,均未得到及時(shí)答復(fù),隨后他通過12345平臺(tái)投訴。
執(zhí)法人員了解情況后,立即聯(lián)系到商行負(fù)責(zé)人,經(jīng)核實(shí)安先生反映的情況屬實(shí)。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解,按照相關(guān)規(guī)定,雙方達(dá)成和解意見,商行賠付安先生500元。(白靜 盛小杰)