為了避免當(dāng)?shù)孛襟w的不實報道給中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶來惡劣的影響，華人商販通過召開發(fā)布會主動辟謠，并且成效顯著
對江玟良來說，5月31日是一個刻骨銘心的日子。
“正常情況下，每天能批發(fā)500箱以上的罐頭食品，但是31號這天卻連一箱貨都沒有發(fā)出去。”6月9日，這位廈門“古龍”牌罐頭食品在印尼的代理商告訴《國際先驅(qū)導(dǎo)報》。
幾年來，銷售業(yè)績頭一次遭遇零紀錄，《羅盤報》的那篇不實報道是造成這個局面的罪魁禍首。
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無故遭受損失
“那天，突然接到許多客戶和朋友打來的電話，詢問《羅盤報》上相關(guān)報道，一些人還說再不敢購買中國食品了。”回憶起當(dāng)初的情形，江玟良仍難掩心中的憤慨。
據(jù)他介紹，“古龍”系列罐頭是中國罐頭行業(yè)至今惟一獲得“中國出口名牌產(chǎn)品”“中國名牌產(chǎn)品”“中國馳名商標”三項榮譽的企業(yè)。經(jīng)印尼衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部和商業(yè)部批準，2002年打入印尼市場，很快被印尼消費者所接受并且市場份額不斷擴大，至今還從未發(fā)生因質(zhì)量問題遭投訴的情況。
通過這幾年市場開發(fā)，江玟良代理的產(chǎn)品不僅在華人社會中獲得良好口碑，還打入巴厘島、巴布亞等印尼本地市場。
“《羅盤報》這篇文章屬于典型的‘一棒子將人打死’，讓我們經(jīng)營中國優(yōu)質(zhì)商品的商人無故遭受損失，讓中國那么多質(zhì)優(yōu)價廉的商品也一并被詆毀了。所以無論如何我要站出來說句公道話。”
辟謠之后銷售更好
憑著一己之力，江玟良在6月3日邀請當(dāng)?shù)厥嗉矣∧嵛暮椭形膱蠹堈匍_新聞發(fā)布會，一方面澄清《羅盤報》援引西方媒體過于片面和偏激的報道，消除負面影響；另一方面用實際行動證明中國食品的優(yōu)良品質(zhì)。
“因為我對自己代理的產(chǎn)品有信心，也不希望中國合作伙伴無故受冤枉，所以我要為‘古龍’罐頭說話，為在印尼銷售的中國食品爭取權(quán)益。”江玟良道出了自己的心里話。
很快，他的老主顧又回來了，銷售也恢復(fù)正常。“甚至比以前還要好。”前些天還焦急不已的江玟良眉頭已舒展開來。
擔(dān)心不實報道再次出現(xiàn)
而其他中國食品滯銷的局面也并沒有出現(xiàn)。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，《羅盤報》的這篇文章刊發(fā)一周時間后，包括“古龍”罐頭在內(nèi)產(chǎn)自中國的食品仍在家樂福等大型超市正常銷售，沒有受到影響。
據(jù)家樂福印尼總部公關(guān)部負責(zé)人蘇萬托介紹，6月初雅加達地區(qū)家樂福各大超市銷售的中國商品銷售沒有出現(xiàn)波動情況，也沒有銷量明顯下降趨勢。
“我還沒有聽說中國食品有毒的傳言。”蘇萬托對《國際先驅(qū)導(dǎo)報》說：“我們的進貨渠道主要是當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，一般上架的貨品都屬于知名品牌或是有質(zhì)量保障，而且銷售前會經(jīng)過專門檢驗。”
但是，面對當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的主觀武斷，有些華商還是顯得憂心忡忡，不知道什么時候又會冒出類似文章影響正常經(jīng)營。
