
◆該批食品在保質(zhì)期內(nèi)
臺(tái)海網(wǎng)4月13日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 康澤輝 李貴榮)龍巖市民鄧先生上龍巖大潤(rùn)發(fā)超市買(mǎi)袋裝魷魚(yú)干,其中一包魷魚(yú)干竟發(fā)霉了,他上超市討說(shuō)法。最終,龍巖大潤(rùn)發(fā)超市方5倍賠償鄧先生,并表示將整改。
事情還得從4月10日說(shuō)起。這天晚上,家住曹溪的鄧先生到龍巖大潤(rùn)發(fā)超市買(mǎi)東西,其中買(mǎi)了一袋“明珠海味”牌的“海鮮小魷仔”。
鄧先生告訴導(dǎo)報(bào)記者,這種魷魚(yú)干是獨(dú)立小袋包裝,按斤稱(chēng),一斤70多元。當(dāng)晚,這種魷魚(yú)干,鄧先生買(mǎi)了100多元?;丶液?,鄧先生的孩子掏出來(lái)吃,不過(guò),眼尖的家長(zhǎng)突然發(fā)現(xiàn),其中一包還未開(kāi)封的魷魚(yú)干竟然發(fā)霉了,一半長(zhǎng)了霉斑。
4月11日中午,鄧先生就找到了龍巖大潤(rùn)發(fā)超市要說(shuō)法。最終,超市方和鄧先生達(dá)成調(diào)解,賠付了鄧先生500元。
當(dāng)日下午,導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到該超市。就在超市三樓的貨架上,導(dǎo)報(bào)記者見(jiàn)到了鄧先生買(mǎi)到的這批魷魚(yú)干,這種“明珠海味”牌的“海鮮小魷仔”,大多生產(chǎn)日期在今年1月2日,在保質(zhì)期內(nèi)。
針對(duì)鄧先生的遭遇,龍巖大潤(rùn)發(fā)超市客服經(jīng)理盧先生告訴導(dǎo)報(bào)記者,正常商品上架之后,大潤(rùn)發(fā)超市的員工上下班前都會(huì)仔細(xì)巡查,一旦發(fā)現(xiàn)商品有問(wèn)題,立即破包報(bào)廢處理。
不過(guò),盧經(jīng)理也表示,眾多商品難免會(huì)有些“漏網(wǎng)之魚(yú)”,超市今后將作出整改,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控制度和內(nèi)部管理,監(jiān)督和加強(qiáng)員工對(duì)商品的巡查力度,針對(duì)顧客的一些突發(fā)問(wèn)題,超市方也會(huì)積極處理。