東北網(wǎng)5月11日訊 今年3月，哈市消協(xié)組織15名義務(wù)維權(quán)監(jiān)督員，分五組開展了對沃爾瑪?shù)?5家城區(qū)大型超市的商品、服務(wù)和消費環(huán)境，進(jìn)行了實地消費體察。監(jiān)督員以暗訪形式，發(fā)現(xiàn)上述超市不同程度存在著食品蛋糕裸露售賣、工作人員未戴口罩；水產(chǎn)品帶水過秤、缺斤少兩；不合格產(chǎn)品以次充好等問題。哈市消協(xié)表示，目前已約談了問題嚴(yán)重的相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并將不定期回訪。
走訪中監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)，各超市消費環(huán)境總體比較規(guī)范，但也存在諸多侵害消費者權(quán)益的問題，如：超市食品蛋糕類、熟食區(qū)，普遍存在食品裸露售賣、防塵柜門開啟、售貨員未按規(guī)定佩戴口罩等問題，甚至有糕點區(qū)售貨員將掉落食品撿起后放入柜臺繼續(xù)銷售的情況。而水產(chǎn)品方面則涉及帶水過秤，短斤少兩等問題。監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪超市中山路店腐爛的海產(chǎn)品仍在架售賣。海產(chǎn)品柜臺上的“海蜆子”，水已變渾濁，可見腐爛物，氣味難聞，卻仍在銷售。促銷展區(qū)中，監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)一些“買一贈一”的產(chǎn)品買的與贈的不是同一商品，價值相差懸殊，虛假宣傳，有誤導(dǎo)之嫌。此外，各超市普遍存在自制食品生產(chǎn)日期不打碼，散裝糖果許多沒有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
據(jù)悉，在本次消費體察之后，依據(jù)中消協(xié)《消協(xié)組織消費維權(quán)約談經(jīng)營者辦法》的規(guī)定，消協(xié)工作人員和監(jiān)督員約談了問題嚴(yán)重的幾家單位有關(guān)負(fù)責(zé)人，反饋體察發(fā)現(xiàn)的問題，同時要求被體察的超市，認(rèn)真制定整改措施和整改意見。今后市消協(xié)將不定期回訪檢查，對性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行公開披露同時移交有關(guān)部門查處，并記入信用記錄。
