“只允許消費(fèi)者攜帶其自營(yíng)的食品和飲料，屬于排除或者限制消費(fèi)者自主選擇商品權(quán)利的情形，已構(gòu)成利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法事實(shí)。”近日，珠海工商部門(mén)查處今年首宗該類型侵權(quán)案件，英皇娛藝影院有限公司珠海拱北分公司影院大廳不讓顧客帶外來(lái)食品和飲料進(jìn)入影院被行政處罰1000元。（5月26日《珠江晚報(bào)》）
電影院不準(zhǔn)觀眾自帶食品，這種情況在全國(guó)許多地方發(fā)生過(guò)。一般來(lái)說(shuō)，電影院的理由冠冕堂皇，是為了保護(hù)公共環(huán)境，不影響其他觀眾看電影。但問(wèn)題是，一邊禁止觀眾自帶食品，影院自己卻在銷售食品，購(gòu)買(mǎi)了影院銷售的食品卻可以帶進(jìn)影院。甚至有這樣一種情況：觀眾被禁止帶進(jìn)去的食品影院窗口也在銷售。所以，說(shuō)白了，所謂禁止帶食品進(jìn)影院，其實(shí)就是影院開(kāi)辟的一個(gè)增收門(mén)路，通過(guò)禁止觀眾帶食品，造成自己對(duì)市場(chǎng)的壟斷；不僅壟斷市場(chǎng)，而且壟斷價(jià)格——他們銷售的食品一定比外面市場(chǎng)的價(jià)格高得多。
問(wèn)題在于，你說(shuō)影院禁帶食品屬于違法的“霸王條款”，但這個(gè)霸王條款就是打不倒。許多影院就是我行我素、有禁不止，其原因在于，消費(fèi)者明明知道霸王條款違法，但是，他們很難運(yùn)用合法手段維權(quán)。一個(gè)辦法是，消費(fèi)者可以就此打官司，把影院告上法庭，最后肯定也可以勝訴。但是，有幾個(gè)消費(fèi)者會(huì)這么做？當(dāng)然還有第二個(gè)辦法，就是向消協(xié)投訴，由消協(xié)來(lái)調(diào)解處理。但基于同樣的原因，并沒(méi)有多少人愿意為了這點(diǎn)小事去花費(fèi)時(shí)間和精力。“你不打，它就不倒”，這正是影院敢于公然違法的原因。
今后又如何查處同類案件？竊以為，監(jiān)管部門(mén)可以打主動(dòng)仗。一是，政府要主動(dòng)發(fā)起對(duì)霸王條款的排查，發(fā)動(dòng)市民舉報(bào)全市各行各業(yè)的霸王條款，然后公之于眾。二是，對(duì)于繼續(xù)以霸王條款侵犯消費(fèi)者權(quán)利的單位，要主動(dòng)依法禁止和懲處。對(duì)于影院禁帶食品，不僅要一律叫停，而且要依法進(jìn)行處罰，讓所有影院不敢再禁帶食品。
