上海市民李先生向澎湃新聞報(bào)料稱，5月29日中午，他和同事在黃陂北路一家知名連鎖西式餐廳吃飯時(shí)，一只活老鼠“從天而降”掉落到餐盤中，事后商家處理事情態(tài)度消極。5月30日中午，澎湃新聞來到事發(fā)餐廳，發(fā)現(xiàn)餐廳已停業(yè)。該店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱公司內(nèi)部正就此事進(jìn)行調(diào)查。截至記者發(fā)稿，李先生等6名當(dāng)事人與涉事餐廳并未就賠償達(dá)成一致。
服務(wù)員用掃帚撲打老鼠，“內(nèi)臟一地”
據(jù)了解，涉事餐廳Wagas在上海算是一家知名休閑餐廳，有多家分店，提供西式簡(jiǎn)餐為主。涉事的這家位于上海黃陂北路227號(hào)中區(qū)廣場(chǎng)1樓，地處人民廣場(chǎng)商圈繁華地段。
“飯吃了一半，一只大老鼠砸在了我同事頭上，然后掉落到餐盤中。”據(jù)當(dāng)事人李先生回憶，5月29日上午，和同事一行6人在中區(qū)廣場(chǎng)參加培訓(xùn)，到了飯點(diǎn)便去了一樓的Wagas餐廳吃飯，誰知飯吃到一半，一只老鼠“從天而降”。
“同事馬上去了洗手間，嘔吐不止，女同事都受到了驚嚇。”李先生說，誰都不想遭遇這樣的事，回想事后服務(wù)員的處理方式還覺得惡心。“老鼠是活的，服務(wù)員用掃帚追趕老鼠，沒有衛(wèi)生防護(hù)，最后把活老鼠打死在餐廳，內(nèi)臟一地。”
另外，餐廳處理事情的態(tài)度也讓李先生頗為不滿。事發(fā)后，服務(wù)員告知李先生一行人，店長(zhǎng)需要3個(gè)小時(shí)才能趕到，同時(shí)提出私了，并且繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
李先生說，又經(jīng)過兩個(gè)半小時(shí)，餐廳區(qū)域經(jīng)理總算出現(xiàn)。“但來了也沒解決問題，對(duì)食品安全法一無所知。”李先生告訴澎湃新聞?dòng)浾?，接下來?huì)通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。
涉事餐廳停業(yè)，公司在上海開有38家分店
5月30日中午，澎湃新聞來到事發(fā)餐廳，發(fā)現(xiàn)該餐廳已停業(yè)，餐廳大門緊鎖，吧臺(tái)上的餐飲設(shè)施也已被搬走。
澎湃新聞隨即致電涉事餐廳一位盧姓負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人稱目前公司內(nèi)部正就此事進(jìn)行調(diào)查。
全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)資料顯示，涉事餐廳全名為上海沃歌斯餐飲有限公司，公司類型為有限責(zé)任公司分公司（外商合資），法定代表人為外籍人士，公司于2003年9月4日成立，經(jīng)營(yíng)期限至2028年9月3日，公司經(jīng)營(yíng)范圍為餐飲服務(wù)，食品流通及相關(guān)配套服務(wù)。
另外，除了黃陂北路店，該公司在上海還有38家分店，目前其他分店的營(yíng)業(yè)并未受到明顯影響。
截至澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)稿，涉事餐廳Wagas并未就此事發(fā)表公開聲明，當(dāng)事方李先生及另外5名同事和涉事企業(yè)并未就賠償達(dá)成一致。
市場(chǎng)監(jiān)管部門約談法人，今后加大抽檢力度
30日，上海黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局向澎湃新聞表示，當(dāng)天上午9點(diǎn)，黃浦區(qū)市場(chǎng)局接到相關(guān)投訴舉報(bào)件后，立刻組織執(zhí)法人員對(duì)位于黃陂北路227號(hào)的Wagas西餐廳進(jìn)行檢查。檢查時(shí)餐廳已自行停業(yè)。負(fù)責(zé)人承認(rèn)確有輿情反映情況，企業(yè)方提供了開業(yè)以來與專業(yè)公司簽訂的防蠅滅鼠合同及臺(tái)賬記錄。目前，黃浦市場(chǎng)局已采取以下措施：一、對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定降級(jí)，由“笑臉”（衛(wèi)生狀況良好）降級(jí)為“平臉”（衛(wèi)生狀況普通）。二、要求企業(yè)法人及負(fù)責(zé)人帶齊相應(yīng)材料于當(dāng)天下午至監(jiān)管部門談話。三、要求企業(yè)停業(yè)期間內(nèi)部整頓，全面清洗打掃。待企業(yè)重新開業(yè)后，組織現(xiàn)場(chǎng)檢查。四、對(duì)索證索票、溯源管理、人員健康管理等食品經(jīng)營(yíng)過程控制要求進(jìn)一步調(diào)查，并加大對(duì)該餐館檢查及抽檢力度，如發(fā)現(xiàn)違法行為，依法從嚴(yán)查處。
