中國(guó)食品網(wǎng)

中間商:自掘墳?zāi)固氯ィ窟€是跪著

   2016-08-04 金同會(huì)客廳31080
核心提示:我的家族曾經(jīng)是某品牌啤酒長(zhǎng)三角地區(qū)最大的代理商之一,是一個(gè)名副其實(shí)的中間商。名義上每賣出去一箱啤酒,有1.5元的利潤(rùn),但是

我的家族曾經(jīng)是某品牌啤酒長(zhǎng)三角地區(qū)最大的代理商之一,是一個(gè)名副其實(shí)的“中間商”。名義上每賣出去一箱啤酒,有1.5元的利潤(rùn),但是為了搶客戶,往往都是抹掉1.5元裸賣,甚至再倒貼5毛錢去賠本賣!全靠年底賣夠了量,品牌方給個(gè)每箱塊兒八毛的返點(diǎn)......后來(lái)品牌方也學(xué)精了,返點(diǎn)不折現(xiàn),也變成了一箱箱的啤酒......然后,就沒(méi)有然后了。

放心!我這不是在訴苦,也不是要寫一篇關(guān)于“啤酒”的商業(yè)評(píng)論,而是通過(guò)這個(gè)真實(shí)案例,映照出當(dāng)下大多數(shù)中國(guó)代理商、批發(fā)商、經(jīng)銷商們的現(xiàn)狀。

都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店的沖擊最大,那是實(shí)體店們嘴皮子活絡(luò),比較會(huì)說(shuō)。而實(shí)誠(chéng)的代理商們都嘴太笨,不會(huì)叫!要說(shuō)沖擊,互聯(lián)網(wǎng)第一干掉的是“中間商”。你聽聽某二手車打的廣告:個(gè)人直接賣給個(gè)人,沒(méi)有中間商賺差價(jià)......沒(méi)有中間商!!!

是啊,隨著電商的興起,品牌方、廠家撇開了中間商,直接在天貓上開起了旗艦店。而零售商們因?yàn)檫€有點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì),紛紛直接找廠家做貼牌兒,干起了所謂的C2M。而當(dāng)初幫雙方打天下的中間商們一時(shí)間就變成了沒(méi)人疼沒(méi)人愛的孤兒。

前陣子受邀參加第六屆中國(guó)眼鏡代理商的高峰論壇,來(lái)的就是那么一群“孤兒”,雖然有一部分因?yàn)榇饲白龅谋容^大,看上去依然紅光滿面,但是更多的眼鏡代理商們已經(jīng)明顯感覺自己“體力不支”,甚至還有一些已在垂死掙扎。面對(duì)這樣的窘狀,我其實(shí)非常想在做關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的主題演講時(shí),說(shuō)些真話、實(shí)話。但是又怕得罪了行業(yè)大佬,刺激了其中的老朽,最后搞得自己被千夫指,萬(wàn)人罵。于是只得說(shuō)了一些富麗堂皇的話就早早開溜。

其實(shí),作為中間商,如果在此時(shí)什么也不做,那無(wú)異于自掘墳?zāi)埂6绻笕?,繼續(xù)巴結(jié)上下游,那又無(wú)異于跪著活,而且還不一定活得久。那么,面對(duì)這樣的“中間商窘境”,怎么破?我簡(jiǎn)單整理了兩點(diǎn),希望中間商孤兒們可以看得到。

第一,從“賣貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;賣服務(wù)”

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,消費(fèi)需求每天都在發(fā)生著潛移默化的改變和升級(jí)。消費(fèi)者們就像是磨人的小妖精,你越滿足他們,他們就越貪婪,簡(jiǎn)直就是有恃無(wú)恐。所以,無(wú)論是上游的零售商,還是下游的廠方,即便在開始的時(shí)候借力了互聯(lián)網(wǎng),直接與消費(fèi)者勾搭上,但是隨著時(shí)間的推移,原本只專注制造或零售的上下游廠商,為了滿足消費(fèi)者的日益貪婪,勢(shì)必會(huì)不斷加長(zhǎng)自己的業(yè)務(wù)鏈條和管理鏈條。

然而我們知道,一個(gè)企業(yè)要想高效快速的發(fā)展,唯有縮短自己的管理鏈條,讓自己越來(lái)越專注,否則會(huì)被畸形的業(yè)務(wù)模式拖垮。此前有過(guò)一個(gè)活生生的案例,那就是IBM出賣自己的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。

從這里我們不難看出一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

舉個(gè)例子,餓了么做了一個(gè)訂餐平臺(tái),滿足了人們的外賣需求,也提高了零散飯店的訂單效率。但是如果餓了么一味的拉長(zhǎng)業(yè)務(wù)鏈條,不僅做平臺(tái),還開飯店,也做物流......那么結(jié)果是什么?同樣,作為餓了么的產(chǎn)品供給方,零散飯店如果也做起自己的外賣平臺(tái)、物流的話,結(jié)果又是什么?

是的,有所為必有所不為。餓了么平臺(tái)與飯店的中間有一個(gè)交集,那就是物流。于是,專業(yè)的第三方送餐物流就成了他們雙方的剛需。而物流是什么?是服務(wù)的一種!

當(dāng)我從第六屆中國(guó)眼鏡代理商高峰論壇回到公司的時(shí)候,有幾十個(gè)來(lái)自全國(guó)各地的代理商們紛紛追到我公司,表示愿意成為我們伊視可“驗(yàn)光車上門配眼鏡”在他們當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?,一同開發(fā)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的消費(fèi)升級(jí)項(xiàng)目。愿意徹底放棄自己傳統(tǒng)的代理批發(fā)業(yè)務(wù),為什么?

因?yàn)樗麄冎肋@樣可以不扛庫(kù)存、不冒巨大的轉(zhuǎn)型投資風(fēng)險(xiǎn),只需要每天根據(jù)伊視可總部派發(fā)調(diào)度給他們的滿額訂單,做好“服務(wù)”這一個(gè)環(huán)節(jié)即可賺到比原來(lái)更加豐厚與穩(wěn)定的收入。

同時(shí),他們也知道我們這樣的品牌,不會(huì)傻到把業(yè)務(wù)鏈條直接伸到他們眼面前去。因?yàn)楫?dāng)全國(guó)密密麻麻有幾千部、上萬(wàn)部驗(yàn)光車的時(shí)候,如果都是公司總部直營(yíng),那么公司將承擔(dān)無(wú)比巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。即使可以賺到更加豐富的利潤(rùn),但是依然會(huì)被不可靠的風(fēng)險(xiǎn)和管理成本統(tǒng)統(tǒng)吃掉。沒(méi)有任何意義!

是的,作為中間商,沒(méi)必要和此前上下游“親兄弟”成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都轉(zhuǎn)變成“零售商”,那里是打的昏天黑地的紅海,并不是好風(fēng)好水的避風(fēng)港。而應(yīng)該利用好此前的“客商關(guān)系”,轉(zhuǎn)變成為他們不可或缺的服務(wù)商。

第二,從“賣貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;研發(fā)”

多數(shù)中國(guó)的制造商都不具備研發(fā)能力,都在做別人做的,或者是來(lái)樣加工的。也就是說(shuō),即便制造商轉(zhuǎn)變成了零售商,賣的貨依然也是同質(zhì)化的產(chǎn)品,PK的是價(jià)格。而當(dāng)零售陷入價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,就意味著產(chǎn)品價(jià)值被低估,或不再具備必不可缺的用戶價(jià)值。

什么是商業(yè)?商業(yè)就是價(jià)值交換的過(guò)程,如果你的產(chǎn)品價(jià)值不是獨(dú)一無(wú)二、必不可缺的會(huì)怎樣?就會(huì)在一片紅海中逐漸被淹沒(méi),結(jié)局就是死路一條!早死晚死而已。

作為中間商,除了倉(cāng)庫(kù)就是業(yè)務(wù)員,相比于工廠,資產(chǎn)實(shí)際是偏輕的。所以調(diào)起頭來(lái)相對(duì)容易一點(diǎn)。中間商并不需要緊張自己是不是懂互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)只要你懂消費(fèi)者就可以,知道消費(fèi)者未來(lái)要什么就可以。

在商業(yè)社會(huì)中,最值錢的其實(shí)就是對(duì)“需求”的把握,而作為中間商來(lái)說(shuō),本身就是業(yè)內(nèi)人士,相比于工廠,離用戶更近。相比于零售商,更具有全局觀。相比于專門搞研發(fā)的團(tuán)隊(duì),中間商又更加了解市場(chǎng)。是的,這就是優(yōu)勢(shì)!

在我決定從歐美眼鏡市場(chǎng)回歸中國(guó)的時(shí)候,我花了兩年的時(shí)間來(lái)熟悉中國(guó)眼鏡市場(chǎng)。其實(shí)我心里知道,這并不是因?yàn)橄?ldquo;知己知彼”,而是希望了解中國(guó)消費(fèi)者到底需要什么樣的眼鏡。只要知道了需求,不管是開眼鏡實(shí)體店,還是網(wǎng)店,亦或是驗(yàn)光車,其實(shí)都不重要。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品就像吸鐵石一樣,可以把用戶聚攏過(guò)來(lái)。

當(dāng)我熟悉了這個(gè)市場(chǎng),我又花了四五年的時(shí)間做產(chǎn)品的開發(fā),申請(qǐng)了許多專利之后才開始真正的全情盡力投入市場(chǎng)。結(jié)果就是大家現(xiàn)在看到的,第一個(gè)眼鏡專利產(chǎn)品占據(jù)了我們整體銷售量的50%以上。

所以,作為中間商,遭遇互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,既然我們躲不過(guò)去,那么就讓我們迎難而上,腦洞大開,結(jié)合自己對(duì)市場(chǎng)的理解,重新出發(fā),研發(fā)出市場(chǎng)當(dāng)下和未來(lái)真正想要的產(chǎn)品,再次聯(lián)合工廠和零售商,把產(chǎn)品輸送給終端市場(chǎng)。

 
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