昨天,80歲的李爹爹寫信給本報稱,上個月去參加某生活體驗館舉辦的活動,現(xiàn)場介紹了一款進口蜂膠,說是可以治療糖尿病、心臟病和腦血栓,他和老伴現(xiàn)場買了1萬塊的蜂膠。最近武漢晚報報道了好多老人買保健品被騙的經(jīng)歷,他迫切想問哪里可以檢測鑒定這些蜂膠?老年人該怎么買保健品?
蜂膠能治病,過期也能吃
李爹爹介紹,他是在某刊物上看到一個蜂膠廣告,撥打電話之后,被邀請到一家生活體驗館參加活動。
“他們現(xiàn)場講了很長時間,說這個‘金福力牌蜂膠軟膠囊’是巴西的原料,從美國進口,比國內所有蜂膠都好。我有心臟病,老伴有糖尿病,他們說都能治。還能治腦血栓。”李爹爹說,為了證明產(chǎn)品質量,工作人員還在現(xiàn)場用血水做實驗:將蜂膠膠囊倒進水盆里,水很快就變清澈了。
李爹爹說,工作人員建議他和老伴一次性購買兩年的量,“我看那個生產(chǎn)日期,離現(xiàn)在已經(jīng)半年多了,到2018年3月就過期了。買那么多我還沒吃完就過期了。他們的老總告訴我說,蜂膠沒有保質期,到什么時候都能吃。我覺得這話很不負責任,就沒要那么多。”
最終,李爹爹和老伴現(xiàn)場買了4盒“金富力蜂膠膠囊”,花費1萬元。
李爹爹介紹,產(chǎn)品包裝上印制的生產(chǎn)廠家為威海某科技公司。記者查詢發(fā)現(xiàn),該公司在2014年就是因為這款產(chǎn)品涉嫌廣告違法被安徽省食藥監(jiān)部門處罰并公告。
找食藥監(jiān)和工商部門維權
最近,本報接到很多來電,像李爹爹一樣詢問:購買保健品被忽悠了,可以到什么部門鑒定?到什么部門可以投訴、退款?保健品到底該怎么買?
本報上月曾邀請武漢市食品藥品監(jiān)督管理局和武漢市工商局工作人員,作為“防忽悠”公益課堂專家,進入社區(qū)向老人宣傳保健品防騙知識。武漢市食藥監(jiān)執(zhí)法大隊的專家介紹,根據(jù)我國《保?。üδ埽┦称吠ㄓ脴藴省泛汀侗=∈称纷耘c備案管理辦法》規(guī)定,保健食品具有特定保健功能,或者可以補充維生素、礦物質,具有調節(jié)機體功能,但不以治療疾病為目的;保健食品的標簽、說明書主要內容不得涉及疾病預防、治療功能,并聲明“本品不能代替藥物”;保健品在銷售過程中,更不能宣稱可以“治病”。
“正規(guī)保健食品,包裝上有國家批準的小藍帽標志,有批號,這個批號在國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站上可以查到。很多老人買的東西其實連保健品都不是,既沒有小藍帽,也沒有批號,就是普通的食品。”參加公益課堂的專家介紹,老年人在購買保健品的時候要掌握這幾種識別方法,掌握不準的可以向家里年輕人詢問,也可以通過12331或者12345投訴熱線向食藥監(jiān)部門投訴、反映,要求幫助鑒別、鑒定。
武漢市工商局專家介紹,老人在購買保健品過程中,如果銷售員聲稱保健品可以治病,就涉嫌虛假宣傳,“其實老人只要聽到這句話,就可以不理這些銷售員了,明顯是忽悠人的。如果老人還是買了產(chǎn)品,記得要索要收據(jù)、發(fā)票,然后撥打12315向我們工商部門投訴。”