昨天,80歲的李爹爹寫信給本報(bào)稱,上個(gè)月去參加某生活體驗(yàn)館舉辦的活動(dòng),現(xiàn)場介紹了一款進(jìn)口蜂膠,說是可以治療糖尿病、心臟病和腦血栓,他和老伴現(xiàn)場買了1萬塊的蜂膠。最近武漢晚報(bào)報(bào)道了好多老人買保健品被騙的經(jīng)歷,他迫切想問哪里可以檢測鑒定這些蜂膠?老年人該怎么買保健品?
蜂膠能治病,過期也能吃
李爹爹介紹,他是在某刊物上看到一個(gè)蜂膠廣告,撥打電話之后,被邀請(qǐng)到一家生活體驗(yàn)館參加活動(dòng)。
“他們現(xiàn)場講了很長時(shí)間,說這個(gè)‘金福力牌蜂膠軟膠囊’是巴西的原料,從美國進(jìn)口,比國內(nèi)所有蜂膠都好。我有心臟病,老伴有糖尿病,他們說都能治。還能治腦血栓。”李爹爹說,為了證明產(chǎn)品質(zhì)量,工作人員還在現(xiàn)場用血水做實(shí)驗(yàn):將蜂膠膠囊倒進(jìn)水盆里,水很快就變清澈了。
李爹爹說,工作人員建議他和老伴一次性購買兩年的量,“我看那個(gè)生產(chǎn)日期,離現(xiàn)在已經(jīng)半年多了,到2018年3月就過期了。買那么多我還沒吃完就過期了。他們的老總告訴我說,蜂膠沒有保質(zhì)期,到什么時(shí)候都能吃。我覺得這話很不負(fù)責(zé)任,就沒要那么多。”
最終,李爹爹和老伴現(xiàn)場買了4盒“金富力蜂膠膠囊”,花費(fèi)1萬元。
李爹爹介紹,產(chǎn)品包裝上印制的生產(chǎn)廠家為威海某科技公司。記者查詢發(fā)現(xiàn),該公司在2014年就是因?yàn)檫@款產(chǎn)品涉嫌廣告違法被安徽省食藥監(jiān)部門處罰并公告。
找食藥監(jiān)和工商部門維權(quán)
最近,本報(bào)接到很多來電,像李爹爹一樣詢問:購買保健品被忽悠了,可以到什么部門鑒定?到什么部門可以投訴、退款?保健品到底該怎么買?
本報(bào)上月曾邀請(qǐng)武漢市食品藥品監(jiān)督管理局和武漢市工商局工作人員,作為“防忽悠”公益課堂專家,進(jìn)入社區(qū)向老人宣傳保健品防騙知識(shí)。武漢市食藥監(jiān)執(zhí)法大隊(duì)的專家介紹,根據(jù)我國《保健(功能)食品通用標(biāo)準(zhǔn)》和《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》規(guī)定,保健食品具有特定保健功能,或者可以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì),具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,但不以治療疾病為目的;保健食品的標(biāo)簽、說明書主要內(nèi)容不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,并聲明“本品不能代替藥物”;保健品在銷售過程中,更不能宣稱可以“治病”。
“正規(guī)保健食品,包裝上有國家批準(zhǔn)的小藍(lán)帽標(biāo)志,有批號(hào),這個(gè)批號(hào)在國家食藥監(jiān)總局網(wǎng)站上可以查到。很多老人買的東西其實(shí)連保健品都不是,既沒有小藍(lán)帽,也沒有批號(hào),就是普通的食品。”參加公益課堂的專家介紹,老年人在購買保健品的時(shí)候要掌握這幾種識(shí)別方法,掌握不準(zhǔn)的可以向家里年輕人詢問,也可以通過12331或者12345投訴熱線向食藥監(jiān)部門投訴、反映,要求幫助鑒別、鑒定。
武漢市工商局專家介紹,老人在購買保健品過程中,如果銷售員聲稱保健品可以治病,就涉嫌虛假宣傳,“其實(shí)老人只要聽到這句話,就可以不理這些銷售員了,明顯是忽悠人的。如果老人還是買了產(chǎn)品,記得要索要收據(jù)、發(fā)票,然后撥打12315向我們工商部門投訴。”