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肥西豐樂鎮(zhèn)“三關注”提升育齡群眾計生滿意度

   2016-09-01 中國食品網(wǎng)3760
核心提示:中國食品網(wǎng)訊 為積極適應計劃生育工作新形勢、新要求,以服務群眾為宗旨,轉變工作作風,強化服務意識,今年以來,豐樂鎮(zhèn)通過加
中國食品網(wǎng)訊 為積極適應計劃生育工作新形勢、新要求,以服務群眾為宗旨,轉變工作作風,強化服務意識,今年以來,豐樂鎮(zhèn)通過加強政策宣傳力度,創(chuàng)新工作機制,積極搭建優(yōu)質、文明、和諧的計生服務平臺,全面提高育齡群眾計生工作滿意度,得到了群眾的一致好評。
 
關注計生便民服務。按照“便民、優(yōu)質、高效”的原則建設了“一站式”鎮(zhèn)村便民服務大廳,全方位打造鎮(zhèn)村育齡群眾“溫馨之家”,加強了計生服務人員管理和培訓,堅持“微笑服務”,使用文明規(guī)范用語,設立計劃生育服務熱線,配備飲水機等便民設施。同時,將與群眾密切相關的計劃生育證件辦理流程,需要提交的全部證明材料的目錄、申請表式樣、服務承諾等信息利用鎮(zhèn)村公開欄、明白紙、聯(lián)系卡、宣傳折頁等形式向育齡群眾公開,使廣大育齡群眾廣泛深入了解服務內容和流程,方便群眾辦理各類證件。
 
關注育齡女性健康。利用計生集中服務月免費查體活動,開展以“送健康”為主要內容的“關愛女性健康”義診活動?;顒悠陂g,集中對育齡婦女測量血壓、做心電圖、婦科檢查等健康檢查,講解宣傳健康知識和疾病預防知識,接受群眾咨詢,受到廣大育齡婦女的極大歡迎,提高了育齡群眾對計生工作的滿意度,也有力促進了計劃生育整體工作水平的提高。
 
關注育齡群眾需求。通過定期組織計生服務人員對產(chǎn)后、術后、計劃生育困難家庭、流出人口家庭進行入戶隨訪或電話隨訪,詢問育齡婦女身體健康狀況,幫助開展常規(guī)項目健康檢查,及時了解生活需求,將育齡群眾的所思、所想、所盼放在心上,真誠關心育齡群眾;通過經(jīng)常入戶服務,真誠面對每一位育齡群眾,讓優(yōu)質服務在專業(yè)的技術指導、真誠心理交流和誠摯的噓寒問暖中感染每一位育齡群眾。從而縮短與育齡群眾的心理距離,最大限度地提高育齡群眾的滿意度。(程善良)
 
 
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