信網(wǎng)11月26日訊 “外面標(biāo)識(shí)是合格品,怎么內(nèi)標(biāo)識(shí)就變成一級(jí)品了?”近日,市民張先生向信網(wǎng)反映,他在青島永旺東泰商品有限公司黃島購(gòu)物中心(以下簡(jiǎn)稱:永旺東泰黃島店)購(gòu)買了總計(jì)226.6元的“永甲五香咸鴨蛋”,回家食用時(shí)竟發(fā)現(xiàn)咸鴨蛋上的內(nèi)外標(biāo)簽不一致,讓他分不清該產(chǎn)品到底是合格品還是一級(jí)品。對(duì)此,廠家濟(jì)寧永甲湖有限公司負(fù)責(zé)人表示,產(chǎn)品確實(shí)存在瑕疵,他們將汲取教訓(xùn)改進(jìn)。
咸鴨蛋內(nèi)外標(biāo)簽不一致 消費(fèi)者不敢食用
11月21日中午,張先生在永旺東泰黃島店超市購(gòu)買了共計(jì)226.6元的“永甲五香咸鴨蛋”?;丶覝?zhǔn)備食用時(shí),他意外發(fā)現(xiàn)咸鴨蛋外包裝上的內(nèi)外標(biāo)簽不一致。“外標(biāo)簽上是印有”SC“標(biāo)志的食品生產(chǎn)許可證編號(hào),標(biāo)注的是合格品??蓛?nèi)標(biāo)簽上卻印的是”QS“標(biāo)志的食品生產(chǎn)許可證編號(hào),標(biāo)注的是一級(jí)品。”
發(fā)現(xiàn)內(nèi)外標(biāo)簽不一樣的張先生打起了迷糊,這兩個(gè)標(biāo)簽到底哪個(gè)是產(chǎn)品的標(biāo)簽?發(fā)現(xiàn)內(nèi)外標(biāo)簽不一致的張先生嚇得沒敢再吃咸鴨蛋。“我就怕咸鴨蛋有問題,這廠家在一件產(chǎn)品上注有兩個(gè)標(biāo)簽和等級(jí),這讓消費(fèi)者到底怎么辨別?”
而在進(jìn)一步查看食品配料時(shí),張先生卻發(fā)現(xiàn)配料中并沒有五香成分。“這個(gè)咸鴨蛋名稱就叫五香咸鴨蛋,但是它的配料中卻只有水、鴨蛋、鹽,除此之外一點(diǎn)五香成分都沒有,這怎么能叫五香咸鴨蛋呢?”
永旺東泰黃島店:將協(xié)調(diào)解決
11月25,信網(wǎng)聯(lián)系了永旺東泰黃島店的工作人員。據(jù)工作人員介紹,雖然超市只是提供一個(gè)銷售平臺(tái),但顧客是在超市內(nèi)購(gòu)買了該產(chǎn)品,因此超市也有責(zé)任幫助顧客。“接到顧客投訴后,我們第一時(shí)間聯(lián)系了廠家,廠家之后也聯(lián)系了顧客進(jìn)行解釋。之后我們將繼續(xù)督促?gòu)S家盡快處理此事。”
廠家:存在瑕疵但并不違反國(guó)家規(guī)定
11月25日,廠家濟(jì)寧永甲湖有限公司負(fù)責(zé)人焦先生對(duì)此事做出了回應(yīng),承認(rèn)工人在工作包裝時(shí)確實(shí)存在瑕疵。“但新《食品安全法》第一百二十五條規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑的標(biāo)簽、說明書存在瑕疵但不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處二千元以下罰款。而我們對(duì)消費(fèi)者提出的意見第一時(shí)間進(jìn)行解釋虛心接受,之后我們將會(huì)責(zé)令廠家工人改正汲取校訓(xùn)。也將聯(lián)系消費(fèi)者,予以退款。”
而對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)外標(biāo)簽不一致一事,焦先生解釋稱“根據(jù)2015年10月1日實(shí)施的新《食品安全法》中有規(guī)定食品‘QS’標(biāo)志將取消。按照新規(guī),新獲證及換證食品生產(chǎn)者,應(yīng)當(dāng)在食品包裝或者標(biāo)簽上標(biāo)注新的食品生產(chǎn)許可證編號(hào),不再標(biāo)注‘QS’標(biāo)志。食品生產(chǎn)者存有的帶有‘QS’標(biāo)志的包裝和標(biāo)簽,可以繼續(xù)使用至完為止,有三年的過渡期。直到2018年10月1日起,食品生產(chǎn)者生產(chǎn)的食品不得再使用原包裝、標(biāo)簽和‘QS’標(biāo)志。之前我們使用的都是‘SC’標(biāo)志,因?yàn)閹?kù)存還有很多‘SC’標(biāo)志的包裝袋,新法頒布后,我們?yōu)榱四芗缺M快全面實(shí)施新的生產(chǎn)許可制度,又盡量避免包裝材料和食品標(biāo)簽浪費(fèi),才在使用原包裝標(biāo)簽的基礎(chǔ)上又印了一層新的‘QS’標(biāo)志。”
11月26日,張先生告訴信網(wǎng),目前廠家已對(duì)咸鴨蛋一事進(jìn)行解釋,并給予800元的賠償,他表示接受。