“燈壞了很久，你們幫我修好，真是太感謝了！”看到昏暗的屋子變得明亮，二級智力殘疾的胡大爺面對好心人露出燦爛的笑容。慈溪市供電公司開展“千戶萬燈”幫扶志愿服務(wù)行動(dòng)，許許多多像胡大爺這樣的殘疾人得到了幫助，也感受到了來自社會的溫暖。
“千戶萬燈”幫扶志愿服務(wù)行動(dòng)由慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心與慈溪市慈善總會、慈溪市殘疾人聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)起，該公益項(xiàng)目旨在為慈溪市殘疾人進(jìn)行室內(nèi)照明線路改造，為他們提供一個(gè)安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，慈溪目前共有2742名殘疾人，經(jīng)過抽樣調(diào)查，超過一半的殘疾人家庭室內(nèi)照明線路存在搭接混亂、線路老化、開關(guān)接觸不良等隱患，考慮到這些家庭的實(shí)際情況，慈溪市供電公司與慈溪市慈善總會、慈溪市殘疾人聯(lián)合會協(xié)商達(dá)成一致，于2015年9月24日聯(lián)合開展“千戶萬燈”幫扶志愿服務(wù)行動(dòng)——殘疾人室內(nèi)照明線路改造項(xiàng)目，該公司的100多名志愿者走訪了94個(gè)寧波市級以上文明村的998戶殘疾人家庭，確定了第一批需要整改的用戶名單。期間，該公司還通過組織義賣、淘寶眾籌等活動(dòng)發(fā)動(dòng)社會力量籌集資金，所得資金?？顚Ｓ?。
截至當(dāng)年11月30日，該公司累計(jì)投入2472個(gè)工時(shí)，17萬元改造資金，圓滿完成了第一階段“整改百戶”的目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)，“千戶萬燈”項(xiàng)目還獲得了2015年度慈溪市公益創(chuàng)投項(xiàng)目單個(gè)項(xiàng)目最高資助金5萬元。
2016年開春，“千戶萬燈”幫扶志愿行動(dòng)第二階段的活動(dòng)正式啟動(dòng)，目標(biāo)任務(wù)是2016年年底前改造殘疾人家庭500戶。預(yù)計(jì)除人工外，將投入35萬元改造資金。截至目前，該公司已完成殘疾人家庭室內(nèi)照明線路改造400余戶。
在漫長的整改過程中，為了不影響殘疾人休息和夜間照明用電，志愿者們每天很早就出發(fā)，以確保所有工作在白天完成。為了讓活動(dòng)兼具實(shí)效性和長效性，慈溪市供電公司在進(jìn)行線路整改的同時(shí)讓志愿者利用屬地就近原則，與老人開展結(jié)對服務(wù)，還向老人征集微心愿并幫他們實(shí)現(xiàn)這些愿望。2016年，他們還制定了結(jié)對一百個(gè)貧困戶、征集一百個(gè)微信的“雙百”目標(biāo)。
在開展整改的同時(shí)，慈溪市供電公司和慈溪市殘疾人聯(lián)合會的工作人員還對已經(jīng)整改完畢的用戶進(jìn)行了抽樣回訪，通過檢查比對整改后的情況與走訪時(shí)確定的隱患點(diǎn)，確保沒有問題存在。而在這個(gè)過程中，他們積極聽取殘疾人的意見，以求在下一次的服務(wù)中做得更好。除了改善硬件設(shè)施，他們還組織志愿者走村到戶，傳播安全用電知識。志愿者錢海軍說：“我們多做一點(diǎn)，他們的安全用電就更有保障，沒有比這更讓人開心的了。”
有人曾經(jīng)問錢海軍這個(gè)活動(dòng)為什么要取名叫“千戶萬燈”，錢海軍說，因?yàn)殡婈P(guān)系千家萬戶，而我們的活動(dòng)就是要“走千戶，修萬燈”，讓放心燈照亮每個(gè)家庭，溫暖身邊每一個(gè)人。
