到餐館就餐,點(diǎn)了店里主打的紙包魚,一條魚吃了一半,突然發(fā)現(xiàn)魚內(nèi)臟沒掏干凈,頓時(shí)讓人惡心不已。12月22日晚,商洛市商州區(qū)謝女士及家人就餐時(shí),碰到這樣一幕。面對(duì)謝女士的質(zhì)疑,餐館廚師稱是后廚人手緊,操作失誤。
顧客
一條魚吃了一半
發(fā)現(xiàn)異物頓覺反胃惡心
12月22日晚7時(shí)許,商州區(qū)的謝女士和家人,到商州區(qū)州城路一家名為重慶紙包魚特色干鍋店就餐,點(diǎn)了餐館一道特色秘制紙包江團(tuán),入座半小時(shí)左右,服務(wù)員端上了一盤魚。本來是先吃完魚后,再加湯煮菜,結(jié)果吃了一半,謝女士和家人發(fā)現(xiàn),魚內(nèi)臟竟沒掏干凈,大家頓感惡心反胃。
“真不知道廚師怎么做的,這家飯店看上去還比較有特色。”謝女士的妹妹氣憤地說,就餐的除了大人、還有小孩及一名孕婦,他們趕緊找到服務(wù)員,服務(wù)員看后連連致歉。
謝女士說,這家重慶紙包魚特色干鍋店是一個(gè)加盟店,還沒有辦理相關(guān)手續(xù),服務(wù)員和廚師也沒有相應(yīng)的操作證件。這樣一家“黑店”堂而皇之的開門營業(yè),她擔(dān)心吃了未掏干凈的魚,會(huì)對(duì)自己和家人身體造成危害。
廚師
人手少魚沒掏干凈 “失誤了”
22日晚9時(shí)許,華商報(bào)記者趕到重慶紙包魚特色干鍋點(diǎn)店,店里已經(jīng)沒有顧客了,店內(nèi)也未見店里的工商營業(yè)執(zhí)照和食品餐飲許可證,大廳一側(cè)的一個(gè)小包間,謝女士和家人正和服務(wù)員及廚師僵持著。
“你看這不是魚的內(nèi)臟,還有腸子,太惡心……” 謝女士用筷子挑起了魚,挑出了魚內(nèi)臟,頓時(shí)讓人惡心不已。當(dāng)著謝女士的面,廚師張師傅承認(rèn),魚是他做的,操作間人手不夠,魚確實(shí)沒有掏干凈,是自己操作失誤。隨后謝女士和華商報(bào)記者來到餐館操作間查看,發(fā)現(xiàn)廚房食材隨意放置,洗菜池旁邊有大量的魚鱗,一個(gè)垃圾桶放在水池邊,衛(wèi)生條件看上去并不怎么樣。
食藥監(jiān)
已經(jīng)介入責(zé)令其停業(yè) 若顧客反映屬實(shí)將對(duì)餐館處罰
廚師張師傅說,他才來幾天時(shí)間,這家店開業(yè)大概3個(gè)多月,他還沒有辦健康證。一位服務(wù)員說,他們干了三個(gè)月了,至今也沒有發(fā)工資,他們都還沒有健康證。至于店里是否有相關(guān)手續(xù),他們也不清楚,老板聯(lián)系不上,他們不知道該咋辦?華商報(bào)記者多次撥打店老板唐某的電話,始終顯示無人接聽,發(fā)短信也未見回復(fù)。
12月23日,在和餐館服務(wù)人員交涉無果的情況下,謝女士到相關(guān)部門投訴。
“我們也和酒店老板聯(lián)系不上,服務(wù)人員確實(shí)拿不出相關(guān)證照。”商州區(qū)食品藥品監(jiān)察支隊(duì)執(zhí)法人員表示,調(diào)查時(shí)謝女士吃的的魚已被服務(wù)人員清理,但有相關(guān)照片等證據(jù)。他們已告知餐館服務(wù)人員,通知老板配合調(diào)查,如果不配合將依法查封。
這位執(zhí)法人員透露:“如果調(diào)查證實(shí),李女士的反映屬實(shí),他們將根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,依法對(duì)涉事餐館做出處罰:如果這家餐館沒有辦理工商營業(yè)執(zhí)照或未取得食品餐飲許可證,這家店將面臨關(guān)門停業(yè)和罰款的處罰(違法經(jīng)營獲取利益1萬元以下,處5萬元以下罰金:違法經(jīng)營獲取利益1萬元以上,處于10倍以上20倍以下罰款)。”