金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。近年來，豐樂鎮(zhèn)結合鎮(zhèn)域實際，牢記為民服務的宗旨，傾聽群眾心聲，解決群眾實際問題，以群眾滿意為目標，從“大處”著眼，“小處”入手，細化工作措施，著力解決人民群眾普遍關注的“小問題”，真正做到情為民所系，權為民所用，用真情贏民心，有效提升群眾滿意度。
規(guī)范“小行為”，提升“大服務”。以《豐樂鎮(zhèn)機關服務管理工作制度》為基礎，不斷健全、規(guī)范鎮(zhèn)村各項制度，從著裝、儀容、用語、舉止、禮節(jié)等細節(jié)方面，全面規(guī)范鎮(zhèn)村干部為民服務工作中的“小行為”，使各項服務工作規(guī)范有序，保證鎮(zhèn)村干部在文明服務工作中有章可循，切實做到“問一聲好、給一個滿意的答復”，真正提升鎮(zhèn)村干部為民服務工作的水平。
調處“小糾紛”，構建“大和諧”。以“講看齊、見行動”工作為契機，組織鎮(zhèn)村干部不斷加大鎮(zhèn)轄區(qū)矛盾糾紛的排查化解力度，重點化解好鄰里糾紛、家庭矛盾等小糾紛的排查化解工作，力爭將矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，防止小糾紛演變成大問題、小矛盾發(fā)展成大事件。
整治“小隱患”，打造“大安全”。按照“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作要求，該鎮(zhèn)通過組織鎮(zhèn)村干部“零距離”接觸企業(yè)，掌控企業(yè)周邊治安環(huán)境動態(tài)，加大整治和打擊破壞、擾亂企業(yè)生產秩序的各類違法犯罪活動，并及時排除轄區(qū)內企業(yè)各類安全隱患，切實督促落實人防、物防、技防措施，防止小隱患釀成大事故。
解決“小困難”，送去“大溫暖”。組織鎮(zhèn)村干部深入走訪轄區(qū)敬老院、孤寡老人、殘疾人、困難兒童等弱勢群體家中，詳細了解困難群眾生活狀況，及時為他們化解“小困難”，送去“大溫暖”。（程善良）
