為掌握和了解廣大市民群眾對(duì)杭州食品安全狀況的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，日前，市民情民意調(diào)查辦公室對(duì)全市各區(qū)、縣（市）及杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、西湖風(fēng)景名勝區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的3200位城鄉(xiāng)居民，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示：市民群眾對(duì)杭州創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市的知曉度較高，對(duì)創(chuàng)建成為國(guó)家食品安全示范城市的信心較足，市民食品安全總體滿意度持續(xù)提升！
調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)到“您是否知道杭州正在創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市”時(shí)，表示“知道”和“有一定了解”的占85.5%。當(dāng)問(wèn)及“您對(duì)杭州創(chuàng)建成為國(guó)家食品安全示范城市是否有信心”時(shí)，表示“很有信心”和“有信心”的占90.3%。市民的食品安全總體滿意度，也從去年的66.6%提升至75%，總體滿意度持續(xù)提升。
成績(jī)的取得來(lái)之不易。2016年，杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局積極創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市，為守護(hù)百姓“舌尖上的安全”一直在努力。比如全省首推“五可陽(yáng)光”餐飲工程，探索“機(jī)器換人”智慧監(jiān)管，在餐飲環(huán)節(jié)、食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)等引入智慧監(jiān)管平臺(tái)，提高監(jiān)管效率。推行臨近保質(zhì)期食品專柜管理保障消費(fèi)安全，組織開(kāi)展“尋找身邊放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”“你點(diǎn)我檢進(jìn)家庭”等系列活動(dòng)促進(jìn)社會(huì)共治。實(shí)施“三小一市場(chǎng)”整治提升工程，推進(jìn)食品小作坊、小餐飲、小攤販和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)治理。同時(shí)還組織開(kāi)展了“亮劍保峰會(huì)”“紅盾網(wǎng)劍”等系列專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐、保健食品等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治嚴(yán)打，形成社會(huì)監(jiān)督氛圍。正式出臺(tái)實(shí)施《杭州市危害食品安全行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，兌現(xiàn)投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)19萬(wàn)余元，調(diào)動(dòng)了群眾參與食品安全聯(lián)防聯(lián)治的積極性。
