市民一般在超市購買蔬菜瓜果等食品，都是由超市工作人員來稱重，不少市民都有排長隊稱重的經(jīng)歷。近日，自助秤現(xiàn)身市區(qū)超市，市民可以自己動手來稱重貼價格標簽，十分便捷。
目前，這種提供便利的自助秤受到市民歡迎，但同時一些市民鉆空子“作弊”的做法也讓超市苦惱。
顧客可以自己動手稱重
3月6日11時30分許，在位于明珠路的大潤發(fā)超市宜欣店內(nèi)，不少市民在選購蔬菜瓜果，但奇怪的是擺放的稱重秤前卻不見工作人員。市民正在自行使用自助秤來給物品稱重并貼上價格標簽。
稱重處的柜臺上方懸掛著一塊自助秤操作指南的溫馨提醒。自助秤的顯示屏幕上標注有水果、蔬菜、促銷商品、雜糧類別，顧客點開便可顯示商品圖標的名稱和單價，只要點擊已購買商品的圖標，將商品放在秤臺上便可進行稱重，自動打印出價格標簽，整個過程只需要五、六秒鐘。
市民李女士購買了優(yōu)質(zhì)蜜柚，她點擊水果字樣后找到了優(yōu)質(zhì)蜜柚的圖標，將物品放在秤臺上，點擊圖標后自動生成價格標簽，她將標簽貼好后，就可以前往超市出口收銀處付款。市民紛紛選擇用自助秤稱重，沒有出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。對于操作不熟練的，現(xiàn)場有工作人員指導，幫忙完成稱重。
記者現(xiàn)場體驗了一番，自助秤操作十分快捷，不過有個別商品不好分辨，有時容易混淆。目前，雜糧還不能在自助秤上稱重。“這個很方便，不用排隊稱重，省了不少時間。”王先生表示，自助秤確實給顧客帶來便利，超市的做法十分人性化。
使用自助秤全憑顧客自覺
超市工作人員表示，超市引進自助秤的初衷就是為了讓顧客獲得更好的購物體驗，同時也減輕了工作人員的工作強度。這對顧客來說是一件好事，但是有些顧客不自覺，自助稱重時會“作弊”，這也讓他們很苦惱。
該工作人員稱，收銀員要是發(fā)現(xiàn)顧客購買的商品和價格標簽不一致的情況，會提醒顧客重新進行稱重，有時超市還會按規(guī)定對一些“作弊”的顧客進行罰款。該工作人員希望市民能夠自覺使用自助秤稱重，遇到難辨別的商品時可以求助工作人員。
