近日，消費者毛先生在慈溪國貿(mào)大廈附近的一家零食店購買了300元零食，回到家后，在他不知情的情況下，孩子食用了半個面包，卻發(fā)現(xiàn)另半個面包已經(jīng)發(fā)霉。
當(dāng)即，毛先生仔細(xì)檢查了買來的面包，發(fā)現(xiàn)包裝上注明保質(zhì)期為3個月，食用時還在保質(zhì)期內(nèi)，且該預(yù)包裝食品并未出現(xiàn)漏氣情況。毛先生認(rèn)為，面包發(fā)霉了，肯定存在質(zhì)量問題，于是要求商家賠償相關(guān)損失，但雙方遲遲協(xié)商不成。最后，毛先生向滸山市場監(jiān)管所求助調(diào)解。
接到投訴后，工作人員立即前往該零食店現(xiàn)場核實情況，發(fā)現(xiàn)消費者所說情況基本屬實。隨后，商家會同廠家代表一起與消費者協(xié)商。最后，廠家下架了該預(yù)包裝食品，并召回了所有該批次的預(yù)包裝食品，并向消費者道歉。
按照《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，最后零食店賠償毛先生1000元，雙方對調(diào)解結(jié)果表示無異議。■全媒體記者 戎志虎 通訊員 陳連斌
