那么,關(guān)于這次“全行業(yè)”性質(zhì)的世界杯體育營銷,1314茶到底做了些什么讓網(wǎng)友與業(yè)內(nèi)人士贊不絕口呢?
世界杯新品吸引眼球
“坐在1314茶世界杯主題的店里,喝上一杯球問或是球愛,不請自來的儀式感仿佛自己來到了世界杯現(xiàn)場。”一位1314茶的消費者如是說。
在世界杯開戰(zhàn)的第一天,1314茶的“世界杯主題門店”便隨之上場,不僅運用了大量的世界杯元素妝點店面,就連店員也全員穿了球服戰(zhàn)袍,濃濃的世界杯氛圍吸引了不少消費者。緊接著,契合世界杯主題,1314茶又推出了“球問”與“球愛”兩大新品。“球問”的創(chuàng)意來源于1314茶的“解惑茶”系列與世界杯“猜球”的結(jié)合。顧客可以寫下一些關(guān)于兩隊對戰(zhàn)誰會贏這樣的問題,1314茶會隨機(jī)給出答案;“球愛”創(chuàng)意則來源于1314茶許愿茶系列,以奶蓋的形式,球迷可以通過“球愛”為喜歡的球隊或球員打call。
如今,“球問”與“球愛”已經(jīng)成為1314茶的兩大爆款。
活動與小事件輪番轟炸
與此同時,1314茶還組織了“玩游戲贏iphonex”的活動,活動期間,顧客關(guān)注1314茶微信公眾號,后臺回復(fù)“游戲”得到游戲鏈接。不難看出,通過該活動,1314茶不僅加強了用戶與微信公眾號的“綁定”,同時,也通過游戲加強了品牌與用戶之間的互動,可謂一舉兩得。
在很多網(wǎng)友認(rèn)為1314茶的世界杯活動會在游戲中圓滿落幕時,1314茶的“奇葩請假條”又高調(diào)登場。起源于一位員工需要請假盯緊“輸球可能會砸電視的男朋友”,爆笑理由獲得不少關(guān)注。請假條上,領(lǐng)導(dǎo)的神回復(fù)也成為“網(wǎng)紅請假條”的神助力。“別讓他上樓頂”,“不同意,曠工吧,一天才200!”一時間,這張請假條引來轉(zhuǎn)發(fā)無數(shù),火爆社交網(wǎng)絡(luò)。
還有一波“危機(jī)”營銷
近日,1314茶微信公眾號上出現(xiàn)了一則“另類”聲明,對日前出現(xiàn)的游戲漏洞問題進(jìn)行詳細(xì)解釋與道歉。原來,在“玩游戲贏iphonex”活動中,有玩家反映排位第一名的玩家可能存在作弊問題。對此,1314茶通過積級調(diào)查發(fā)現(xiàn),按照游戲的玩法,第一名120秒的成績確實幾乎不可能實現(xiàn)。隨即拿出處理意見,并表達(dá)歉意。
在聲明的結(jié)尾,1314茶強調(diào):“去偽存真是我們的品牌態(tài)度,一生能做好一件事就足夠了不起的信念讓我們對待任何的事都是如此較真。”無疑,一次信任危機(jī)事件,又讓1314茶刷了一波好感。
從主題店面的設(shè)計到世界杯新品的推出,從游戲贏大獎的活動推出到“奇葩請假條”的誕生,1314茶打出了一組“教科書”級的體育營銷套路,這樣的操作,網(wǎng)友表示:“服了!”