共享廚房行業(yè)火爆,涌入者日漸增多,但共享廚房門店究竟該如何管理?
共享廚房——品牌孵化器
共享廚房業(yè)態(tài)興起于2016年,成名于2017年。其業(yè)務模式主要是,通過為商戶提供場地租賃后,再經(jīng)過代運營管理的方式孵化品牌。
具體來說,是在一二線城市的核心商圈租賃場地,分割成獨立的廚房檔口,出租給外賣商戶,為入駐商戶供應水電燃氣資源,并提供品牌打造、運營管理、數(shù)據(jù)分析等一系列配套服務。
其優(yōu)點顯而易見,一方面,生產(chǎn)和管理的集約化,有利于入駐商戶降低房租、人力成本,提高開店效率;另一方面,運營方面的管理支持,可以使外賣商家生產(chǎn)出更加安全、放心的品質外賣,形成品牌效應,從而提高綜合競爭力。
商戶培訓是成名第一步
通過市場調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在共享廚房的主要品牌有:以北京開始覆蓋全國的熊貓星廚,落戶于上海的吉刻聯(lián)盟,以及系統(tǒng)著稱的食云集,這三個平臺現(xiàn)在也被統(tǒng)稱為共享廚房界的“三駕馬車”。共享廚房平臺的崛起,使得很多餐飲小白快速殺出重圍,實現(xiàn)連鎖發(fā)展。
比如,在北京經(jīng)營老湯雞肉泡餅的“焗十叁”。
選址開店曾經(jīng)是讓老板頭疼的問題,但焗十叁入駐熊貓星廚門店后,不僅解決了開店問題,平臺還在運營方面對其提供幫助,使得品牌快速成為區(qū)域紅牌。
“他們在線上幫助我們進行場景打造、門店活動設計、市場調查、數(shù)據(jù)反饋等服務;而線下,對我們進駐門店的員工進行培訓管理,為外賣產(chǎn)品提供福利補貼等服務。” 焗十叁盧鋼說。
(圖注：熊貓星廚跨界合作，為商戶外賣加碼)
現(xiàn)在焗十叁已經(jīng)在熊貓星廚開設多家門店,但是老板很少到門店常駐,都是通過APP實時掌控店內情況。
熊貓星廚相關負責人表示,共享廚房不單單只是一種概念,更是一個平臺——是商戶交流的平臺,也是一個普通人變成餐飲人的進化平臺。
據(jù)了解,熊貓星廚除了提供基礎的商戶服務以外,每月還會進行一次“商戶賦能培訓”。通過對食藥、消防等基礎標準細化培訓,對市場環(huán)境分析培訓,對商戶管理能力提升培訓等方式,幫助商戶提升經(jīng)營能力,進而提升品牌軟實力。
(圖注:熊貓星廚為商戶提供衛(wèi)生培訓)
“商戶培訓是共享廚房的基礎,我們希望每一個入駐品牌,不只是在平臺內發(fā)光,而是成為餐飲市場上耀眼的繁星。”
(圖注:熊貓星廚為商戶提供衛(wèi)生培訓)
市食品安全工作聯(lián)合會會長顧振華指出,“共享廚房這種新業(yè)態(tài),一來是滿足市場的需要,二來則是要促進經(jīng)濟健康發(fā)展。”在城區(qū)經(jīng)營場地資源越來越稀缺的背景下,“共享廚房”有占地少的優(yōu)勢,是疏導無證無照餐飲正規(guī)經(jīng)營的好渠道。同時,加強商戶培訓是提升餐飲行業(yè)發(fā)展的基礎,經(jīng)營者能力提升,餐飲行業(yè)才會蓬勃發(fā)展。
