日前,鄭州的知名外賣商家魏家涼皮、米多面多等被爆出看似新鮮的外賣食品其實(shí)并非現(xiàn)炒現(xiàn)做。11月27日,大河報(bào)·大河客戶端記者采訪了米多面多、魏家涼皮兩商家,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示目前已經(jīng)在整改之中,將會(huì)在線上線下對(duì)所有顧客做出告知,讓大家在以后下單時(shí)及時(shí)知曉哪些食品使用了速凍料理包。
最近一段時(shí)間,料理包的話題空前火爆,甚至足以影響到整個(gè)外賣市場(chǎng)的行業(yè)生態(tài)。事情的起因是,有暗訪視頻爆出合肥一家食品有限公司生產(chǎn)劣質(zhì)料理包,該公司生產(chǎn)條件臟亂差,食品原料也不合格,卻實(shí)現(xiàn)日銷40萬(wàn)份,主要用于外賣。污水橫流的環(huán)境、身份不明的“僵尸肉”、令人作嘔的操作過(guò)程……黑暗料理包里的秘密,只有消費(fèi)者不敢想,沒(méi)有不良商家不敢做。此事過(guò)后,料理包備受輿論關(guān)注。
當(dāng)然,使用料理包未必就意味著一定存在質(zhì)量問(wèn)題。問(wèn)題是,使用料理包的商家為什么往往對(duì)此表示否認(rèn)?撇開可能存在的質(zhì)量問(wèn)題,以料理包冒充現(xiàn)炒現(xiàn)賣,本身就是對(duì)消費(fèi)者的一種欺詐。雖然有些消費(fèi)者對(duì)此并不在意,但如實(shí)告知是商家應(yīng)盡的義務(wù)。有目共睹的是,小餐飲競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一些快餐店的后廚也隨之越來(lái)越小,與此同時(shí),一些快餐店居然沒(méi)有一絲油煙。究其原因,不是快餐店的衛(wèi)生有多好,而是一鍋米飯就足以撐起一個(gè)店——除了米飯現(xiàn)蒸現(xiàn)賣之外,琳瑯滿目的菜品都是形形色色的料理包。
實(shí)際上,快餐店青睞料理包的原因不難理解,因?yàn)樵趦r(jià)格優(yōu)勢(shì)就是最大優(yōu)勢(shì)的快餐業(yè),料理包無(wú)疑是降低成本的最佳選擇。料理包沒(méi)有原罪,但卻很容易成為罪惡的溫床——出于成本最小化的考慮,如何保障料理包不會(huì)淪為“黑暗料理”?合肥曝光的料理包丑聞發(fā)生在生產(chǎn)企業(yè),其面對(duì)的用戶是散兵游勇式商家,相比之下,品牌連鎖快餐店的料理包應(yīng)該更有保障,因?yàn)楫吘褂衅放破髽I(yè)的加持。不過(guò),這只是一種善意的揣測(cè),因?yàn)闊o(wú)論散兵游勇還是品牌連鎖,他們所使用的料理包往往游離于監(jiān)管之外。
既然料理包就可以搞定一切,我們?yōu)槭裁床恢苯尤ベI一個(gè)微波爐呢?答案在于,普通消費(fèi)者很難買到正規(guī)廠家出品的料理包。料理包的使用方式與速食類商品相差無(wú)幾,但銷售方式和渠道卻大相徑庭,速食類商品面向的是終端零售,而料理包則主攻企業(yè)批量采購(gòu)。對(duì)于料理包來(lái)說(shuō),繞開商超零售,就意味著繞開了監(jiān)管,因?yàn)椴辉谑袌?chǎng)流通,傳統(tǒng)的審核與質(zhì)檢往往鞭長(zhǎng)莫及。寄希望于生產(chǎn)企業(yè)的道德自律,顯然不太牢靠。
維護(hù)“舌尖上的安全”,最大的障礙在于消除買賣雙方之間的信息壁壘,“透明廚房”的興起正在于此。料理包的出現(xiàn),無(wú)疑使快餐店的廚房更加不透明,消費(fèi)者既看不到廚房里面如何操作,也看不到料理包里面到底都有什么。要想打消消費(fèi)者對(duì)料理包的顧慮,首先就應(yīng)該對(duì)料理包驗(yàn)明正身——加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全程監(jiān)控,建立食品安全追溯體系,才能避免料理包“料理”掉監(jiān)管。