愛吃零食的蛋仔在家門口的好好商店買了一罐夏威夷果，結賬時又在柜臺拿了一盒口香糖?；丶姨稍谏嘲l(fā)上看電視的時候，蛋仔拿出了這兩樣零食。仔細一看，發(fā)現(xiàn)口香糖包裝上竟然沒有生產(chǎn)日期，而夏威夷果的口感又太過于油膩。蛋仔決定好好研究一下這罐夏威夷果的脂肪含量。包裝上標示的營養(yǎng)成分表中寫的是每100g產(chǎn)品中脂肪為24.7g,但是蛋仔卻懷疑這包裝上標的脂肪含量并不真實。于是蛋仔將這罐夏威夷果送至檢測公司檢測，檢測結果證實，實際脂肪含量為100克產(chǎn)品含62.1克脂肪，遠高于其包裝上標注的數(shù)值。于是，蛋仔將好好商店和生產(chǎn)廠家訴至法院，認為這兩種食品違反了食品安全標準，要求商家進行賠償。

 

　　問：兩種食品包裝都沒打開，只是因為食品包裝標識有問題，消費者能主張賠償嗎？

 

　　答：我們在購買食物后、拆開包裝前，只能通過食品標簽標識了解食品屬性，因此它具有非常重要的引導作用。但是在現(xiàn)實生活中，總有那么一些食品包裝標識是有問題的漏網(wǎng)之魚，主要分為以下三種：一是漏標，即食品標簽上的生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)者信息、生產(chǎn)日期、保質期、質量等級、營養(yǎng)成分及含量、配料成分及含量、添加劑等沒有標注；二是錯標，即前述標簽事項標注錯誤；三是無標，即進口食品無中文標簽。

 

　　蛋仔購買的夏威夷果和口香糖，都屬于漏網(wǎng)之魚。對于包裝標識有問題的，食品安全法和消費者權益保護法都規(guī)定了懲罰性賠償。

 

　　我國食品安全法第148條第2款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。”因此，如果包裝標識問題違反食品安全標準、影響食品安全的，除了賠償損失外，消費者還可向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付商品價款的十倍或損失的三倍賠償金。

 

　　消費者權益保護法第55條第1款規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用三倍。”因此，如果包裝標識錯誤，構成欺詐，即商家故意告知虛假情況或故意隱瞞真實情況，導致消費者錯誤購買行為的，消費者可向商家要求價款的三倍賠償。

 

　　問：對于口香糖和夏威夷果，蛋仔該主張多少賠償呢？標準一樣嗎？

 

　　答：如果食品包裝上沒有生產(chǎn)日期，或者商家涂改生產(chǎn)日期，可能導致食品購買時已過保質期，會導致食品腐爛變質、微生物繁殖等情況，影響消費者身體健康。因此口香糖上沒有生產(chǎn)日期，蛋仔可向商店或者生產(chǎn)廠家主張價款的十倍賠償，因為一盒口香糖的價格較低，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，蛋仔可以主張一千元。

 

　　食品標簽有瑕疵并不一定就影響食品安全。食品安全標準中對標簽規(guī)定的許多標準并不具有對食品安全的影響性。例如文字、符號、數(shù)字的高度，配料排列順序，日期標示順序，計量單位寫法，分類、規(guī)格、標示形式、標示數(shù)值誤差等。夏威夷果包裝對脂肪的營養(yǎng)標識雖然超過了國家標準允許的誤差范圍，但并不影響食品安全，故不能要求十倍賠償。但是，營養(yǎng)成分表是消費者直觀了解食品特征的有效方式，是指導消費者合理選擇預包裝食品重要依據(jù)，因夏威夷果包裝標簽存在的瑕疵，蛋仔在消費時受到誤導，對食品營養(yǎng)和口感產(chǎn)生錯誤預期，可以依據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定向商家主張三倍賠償。

 

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