3月26日，臨沂市市場監(jiān)管局集體約談了美團、餓了么等網(wǎng)絡訂餐平臺臨沂負責人。
此次約談主要針對網(wǎng)絡訂餐平臺未充分履行食品安全責任，入網(wǎng)審核不嚴格，導致無證、套證、假證、無實體店等違法行為的發(fā)生，以及平臺存在信息公示不規(guī)范，對入網(wǎng)經(jīng)營者網(wǎng)絡食品經(jīng)營管理不到位等問題進行。
會上，臨沂市市場監(jiān)督管理局向各平臺企業(yè)通報了前期網(wǎng)絡訂餐專項整治工作開展情況，并對各訂餐平臺下一步的整改工作提出工作要求，要求各平臺企業(yè)要加強風險防控，保障臨沂網(wǎng)絡餐飲服務食品安全。一是充分履行企業(yè)主體責任，把好入網(wǎng)審查關，落實實地審查義務。二是加強對入網(wǎng)餐飲店鋪日常巡查和監(jiān)測，采用綜合手段防止超范圍、信息公示不規(guī)范、經(jīng)營地址異常等違法行為發(fā)生，發(fā)現(xiàn)的要堅決制止并向監(jiān)管部門報告。三是規(guī)范信息公示。對線上餐飲店鋪公示的證照等信息要確保齊全、清晰、便于查看。四是要及時處置違法違規(guī)入網(wǎng)店鋪。對自查發(fā)現(xiàn)和市場監(jiān)管部門通報的違法違規(guī)店鋪要及時采取下線等處理措施，并及時進行公示曝光。五是及時快速處置消費者網(wǎng)絡訂餐類投訴舉報，情況屬實的，要做好先行賠付工作。六是積極推進“食安封簽”工作，確保外賣餐品在配送過程中的完整、安全，避免送餐過程食品受到污染，進一步完善外賣領域食品安全管控的全流程體系。七是探索網(wǎng)絡餐飲+“明廚亮灶”食品安全模式，通過“以網(wǎng)管網(wǎng)”社會共治新模式，通過“明廚亮灶萬店直播”等新舉措，共同把臨沂市食品安全“亮”出來。
美團與餓了么網(wǎng)絡訂餐平臺表示，將認真履行平臺主體責任，抓緊落實約談各項要求。
市五區(qū)市場監(jiān)管局餐飲監(jiān)管科負責人參加約談。
