瀘州市納溪區(qū)行政審批局市場監(jiān)管窗口認(rèn)真貫徹落實中共中央、國務(wù)院深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化決策部署，深化“放管服”改革，推行“四亮五零六心”服務(wù)樹形象。進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升辦事企業(yè)及群眾“獲得感”。
“四亮”：實體與網(wǎng)上大廳公開辦事指南“亮流程”；擺放工作牌、掛吊牌等方式“亮身份”；公開工作職責(zé)與服務(wù)事項、履職要求、辦結(jié)時限等方式“亮職責(zé)”；窗口設(shè)置承諾卡、崗位監(jiān)督牌等方式“亮承諾”。陽光行權(quán)，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象，提升工作效能。
“五零”：服務(wù)方式“零距離”；服務(wù)受理“零推諉”；服務(wù)質(zhì)量“零差錯”；工作紀(jì)律“零違反”；審批服務(wù)群眾“零投訴”。切實解決了“辦事難、辦事慢”“多頭跑、來回跑”等問題，群眾滿意度100%。
“六心”：政治上與黨“同心”，行動上維護(hù)習(xí)近平總書記核心地位，維護(hù)黨中央權(quán)威的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；“熱心”接待服務(wù)對象，綠色通道、三聲服務(wù)暖民心；“耐心”回答企業(yè)、群眾咨詢問題；“貼心”便民、互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿；“細(xì)心”工匠品質(zhì)服務(wù)，做到程序規(guī)范合法、細(xì)節(jié)準(zhǔn)確,不斷提升服務(wù)質(zhì)效；“虛心”接受社會各界監(jiān)督，凝心聚力為企業(yè)和群眾開展“預(yù)約、延時和上門服務(wù)”優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促黨中央、國務(wù)院深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化決策部署，在納溪區(qū)行政審批局市場監(jiān)管窗口落地生根見實效。（易洪衛(wèi)）
