隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,環(huán)境問題日益突出,生活方式的變化和生活環(huán)境的變化,為人們的健康帶來(lái)了一系列的全新的挑戰(zhàn)。在眾多的挑戰(zhàn)之中,吸煙是最大的健康問題,其次是酒精類的消費(fèi)和人口老齡化問題。廣東壹健康科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“壹健康”)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為廣大的用戶提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),讓健康衛(wèi)生的生活融入廣大群眾之中。
“健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略指出“以提高人民健康水平為核心,以機(jī)制體制改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),把健康融入所有政策,加快轉(zhuǎn)變健康領(lǐng)域發(fā)展方式,全方位、全周期維護(hù)和保障人民健康”的指導(dǎo)思想,深深的道出了壹健康的心聲。
壹健康時(shí)刻注意優(yōu)化健康服務(wù),強(qiáng)化覆蓋全體用戶的健康服務(wù)。健康服務(wù)的重點(diǎn)已經(jīng)由疾病治療轉(zhuǎn)向健康強(qiáng)化和健康管理,在疾病的根源為廣大用戶的健康保駕護(hù)航。
健康積極發(fā)展多元化的服務(wù)格局,積極發(fā)展全新的健康服務(wù)種類,其中包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù),私人定制的健康管理服務(wù),以及中醫(yī)旅游和保健旅游等健康服務(wù)類型。壹健康開設(shè)了國(guó)醫(yī)館、大藥房、體檢中心等平臺(tái),同時(shí)還會(huì)有中醫(yī)專家坐診,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),將中醫(yī)與西醫(yī)結(jié)合起來(lái),真正的做到中西結(jié)合,標(biāo)本兼治。
壹健康線上線下全方位發(fā)展服務(wù)體系。線上,通過客端在與客戶相連接,在線上為隨時(shí)隨地客戶提供健康咨詢,健康知識(shí)的專業(yè)性,客戶問診的保密性,健康問答的及時(shí)性。無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)線上服務(wù)的便捷。線下,大藥房、國(guó)醫(yī)館的開始為廣大用戶提供一對(duì)一的問診服務(wù),健康體檢,私人定制,一站式的健康服務(wù)值得信賴。
多元化的服務(wù)格局,全方位的服務(wù)體系,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,是壹健康為廣大用戶提供健康、精準(zhǔn)、科學(xué)的保健方案的根本。壹健康具有全優(yōu)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),忠誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,這才是廣大用戶信賴壹健康的根本保障。