從疫情暴發(fā)到現(xiàn)在，兩個多月來，湖北人民遭遇了疫情和滯銷的雙重壓力，眼睜睜看著應(yīng)季的蔬菜、水果、茶葉出不去。往年此時，湖北恩施農(nóng)戶汪次鶴豐收的鐵爐椪柑，早就在各地的生鮮市場中被銷售一空?？山衲?，它險些就要在他家中囤積腐壞。幸虧，這批椪柑遇上了一條新“出路”。
“我們一家全年的收入都是靠種椪柑，可誰知現(xiàn)在處處封路。我都不敢想這批椪柑賣不出去，今年該怎么過。”
農(nóng)戶汪次鶴的擔憂不僅是他一人的，也是當?shù)厮袟崭坦r(nóng)的。今年年初，因為疫情影響，幾乎湖北全省所有運輸線路封閉，快遞停運。這些又大又甜的恩施鐵爐椪柑，也只能堆積在當?shù)氐幕睾献魃鐐}庫。
面對嚴峻的滯銷形勢，2月10日，京東生鮮“來鳳扶貧館”收到了恩施椪柑農(nóng)戶商家的支援請求。根據(jù)反饋信息，湖北鶴峰縣豐收的果子無法銷售，各農(nóng)戶滯銷總量約有20萬斤。京東生鮮立即反應(yīng)，才過不到一天就快速上線了這批滯銷產(chǎn)品。13日，恩施椪柑在京東助農(nóng)會場首頁位置加大曝光，第一天的銷售額就比平日增長了100倍，最高的時候單日銷售額增長150倍。
線下受阻，京東生鮮大力引導(dǎo)當?shù)剞r(nóng)戶專向線上銷售，徹底逆轉(zhuǎn)了這批椪柑的命運，原本的滯銷品賣成爆品。“我們評估后，發(fā)現(xiàn)這些椪柑的品質(zhì)很好，所以提供了很好的資源位，帶動流量增長。才賣了一周多，就把這些椪柑賣爆倉了，銷售額也比剛上線時漲了150倍。”特產(chǎn)館運營人員宋學(xué)輝說。
在包裝上，鑒于生鮮不易存儲和運輸?shù)奶貛?，京東生鮮建議一律不使用10斤以上大規(guī)格，而是要求只做5斤小包裝，包裝內(nèi)要做隔離卡片，減小損壞率。便于運輸，更利于銷售。
“原先我都是采摘完之后一車送到合作社賣了，從沒想過在網(wǎng)上賣椪柑還有這么多學(xué)問。把包裝改一改就可以賣的更好，我以前還真沒想過。”通過京東生鮮同步與農(nóng)戶們的溝通，汪次鶴感覺打開了電商的新大門。
以往大多數(shù)農(nóng)戶都是在自家種植后，統(tǒng)一送到基地合作社倉庫。消費者的需求如何影響銷售，他們并沒有切身的體會。而在這次京東生鮮的援助中，農(nóng)戶實際接觸電商流程，在發(fā)貨包裝選果以及物流多個環(huán)節(jié)都吸取了更多新的經(jīng)驗。
在京東生鮮來鳳扶貧館團隊的努力下，恩施椪柑打通了上行銷路，不僅推進解決了滯銷難題，還帶動了100戶農(nóng)戶增收獲益。
從今年年初開始，受疫情影響，整個湖北的農(nóng)業(yè)、運輸業(yè)均受到?jīng)_擊。
但同時，隨著京東生鮮在湖北不斷投入的扶持政策，從滯銷困境走出來的也不止恩施鐵爐椪柑一個。麻陽冰糖橙、秭歸臍橙、小龍蝦在內(nèi)的諸多農(nóng)產(chǎn)品都在關(guān)鍵時刻獲得京東生鮮針對湖北商家制定的專項扶持政策，包括運營指導(dǎo)、流量傾斜、物流支持、直播網(wǎng)銷全端口支持。自疫情京東開通”全國生鮮產(chǎn)品綠色通道“以來，共計1800噸湖北生鮮農(nóng)產(chǎn)品，通過京東生鮮搭起的供需兩端橋梁走進了全國消費者的餐桌。
背靠京東堅實的智能供應(yīng)鏈與智能物流，京東生鮮一直在湖北地區(qū)推進強有力的“助力湖北農(nóng)產(chǎn)品上行”通道。一端為在產(chǎn)地整合資源，給產(chǎn)地商家提供指導(dǎo)與政策，培育品牌；一端為平臺商家提供資源傾斜，拓寬湖北農(nóng)產(chǎn)品的銷路。
4月1日，迎著湖北經(jīng)濟重啟的朝陽，京東生鮮再次向湖北農(nóng)戶伸出援手，開啟“買光湖北貨”大促活動，截止到6日，京東生鮮累計銷售湖北生鮮產(chǎn)品近1000噸，銷售額月環(huán)比增長445%！線下門店方面，七鮮超市全國門店湖北商品銷售額月環(huán)比增長約527%，翻了五倍還多，為湖北拼單，成了全國吃貨的共同目標。
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