近日有消費(fèi)者在望江縣世紀(jì)華聯(lián)超市購物時(shí)與超市產(chǎn)生了計(jì)量糾紛,該消費(fèi)者懷疑超市存在“缺斤少兩”的問題。為查明事實(shí)真相,消除消費(fèi)者疑問,望江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2020年7月1日派出執(zhí)法人員、計(jì)量檢定人員攜帶標(biāo)準(zhǔn)砝碼,對(duì)涉事超市計(jì)價(jià)秤及周邊超市開展了一輪電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)突擊檢查。
首先采用調(diào)查走訪、現(xiàn)場(chǎng)檢定、拍照取證等方式針對(duì)計(jì)量糾紛的涉事超市及涉事計(jì)價(jià)秤開展有針對(duì)檢定檢查。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢定該超市涉事計(jì)價(jià)秤及其他在用計(jì)價(jià)秤計(jì)量性能均符合相關(guān)要求,未發(fā)現(xiàn)計(jì)量超差及計(jì)量作弊行為,執(zhí)法人員綜合調(diào)查和檢定結(jié)果分析,本次計(jì)量糾紛系經(jīng)營(yíng)活動(dòng)繁忙導(dǎo)致的偶發(fā)誤操作的可能性較大。檢查過程中還發(fā)現(xiàn)該超市在用電子計(jì)價(jià)秤均未按期檢定。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)按照有關(guān)法規(guī)對(duì)該超市進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)處罰并責(zé)今其按期整改到位。隨后執(zhí)法人員、檢定人員繼續(xù)將檢查范圍擴(kuò)大至周邊商戶,進(jìn)行了一次摸底檢查。后續(xù)共計(jì)檢查計(jì)價(jià)秤38臺(tái),被檢計(jì)價(jià)秤計(jì)量性能均良好,未發(fā)現(xiàn)計(jì)量性能超差和計(jì)量作弊行為。
消費(fèi)者的疑問就是市場(chǎng)監(jiān)管人的責(zé)任。及時(shí)的調(diào)查、分析不僅消除了消費(fèi)者的疑問,更有力地保障了經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的誠信、規(guī)范、有序,保障了集貿(mào)市場(chǎng)、超市等零售經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所電子計(jì)價(jià)秤量值的準(zhǔn)確可靠。
縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 王磊