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解析匯源銷售渠道的詬病

   2011-09-03 糖酒快訊10600
核心提示:  短板理論告訴我們,決定木桶盛水量的多少不是由最最長的那塊木板決定,而是由組成木桶的最短的那塊模板決定的。自可口可樂并
   短板理論告訴我們,決定木桶盛水量的多少不是由最最長的那塊木板決定,而是由組成木桶的最短的那塊模板決定的。自可口可樂并購匯源失敗后,匯源果汁在資本上賭贏過德隆、在國內市場上賭贏了純果汁、在產業(yè)鏈上賭贏了上游布局,卻在可口可樂收購失敗后輸了渠道。

  詬病一:粗放的渠道管理

  任何一個廠家在做市場時,都應該首先充分了解市場,才能下達合理的銷售任務,這才是科學的渠道管理方式。然后匯源在給經銷售下達銷售任務時,卻顯然過高。

  2008年鄭州市高經理將不成氣候的郊縣市場銷售份額做到了400多萬,本來是皆大歡喜之事,可是到了年底,讓他驚訝的是廠家給他分派了下一年的目標任務——1100萬。當他投入了大量的人力、物力、財力運作匯源產品終于看到成效的時候,市場卻被拆分了5份。

  廠方渠道管理存在問題,市場上竄貨現象嚴重,郊縣經銷商的利益受到損傷,經銷商求助無門,扭轉局面又力不從心,陷入了一個惡性循環(huán),渠道受到嚴重挫傷。

  詬病二:浮躁的一線人員

  匯源廠家內部業(yè)務員一門心思盯著給經銷商下任務,卻不擅于與經銷商共同做市場,在代理產品時曾經洽談好的政策與運作方法都不能執(zhí)行到位,很傷害經銷商利益。這也直接導致了匯源的業(yè)務人員從上到下很浮躁,沉不到市場上去。

  此外,人員流動頻繁也是讓經銷商很困擾的一點。人員的更換給經銷山本剛留下了一堆算不清的“爛帳”,在市場運作前期有很多費用都是經銷商自己墊付的,然而在頻繁更換大區(qū)經理的前提下,這些賬目都是不成立的,這讓經銷商很尷尬。

  解決的途徑只能是向廠方提出書面申請,而這些申請不僅程序繁瑣,而且一拖再拖,總是會出現很多理由阻礙著費用的落實。

  詬病三:動銷不力庫存大

  飲料作為季節(jié)性很強的快消品,往往每年二三月企業(yè)就要開始做旺季的準備工作了,最遲到五月完成鋪貨,在五月到八月份期間進行終端促銷。對于新品而言,至少三個月事件的促銷工作非常重要,這是決定動銷環(huán)節(jié)能否通常的重要節(jié)點。只有動銷環(huán)節(jié)通暢了,經銷商有了回轉支持,才有充分的積極性保證整個銷售節(jié)節(jié)的業(yè)務指標能順利完成。

  在這個旺季,與其他產品相比,匯源的促銷工作卻效率低下,并且嚴重滯后。

  評論>>>

  匯源為了打造全產業(yè)鏈作出的種種努力,坐擁30多家現代化制造工廠、400多萬畝標準化示范果園,但我們也看到了與之不相稱的市場層面的亂象。

  匯源的銷售詬病啟示我們:當產業(yè)鏈中銷售網絡環(huán)節(jié)出現了偏差甚至脫節(jié),如何能反哺企業(yè)打造的戰(zhàn)略價值競爭力?面對渠道混亂逐漸形成的黑洞,企業(yè)的產業(yè)鏈價值又是否會被吞噬殆盡?

  這些不僅僅是一種單純的廠商關系的沖突與矛盾的體現,而是應該讓匯源果汁、甚至讓業(yè)內深刻反思與討論的沉重話題。

 
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