每個時代的餐飲,都有其獨特的打開方式。談及當(dāng)代白領(lǐng)的飲食習(xí)慣,外賣當(dāng)有姓名。
于白領(lǐng)而言,外賣已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的一部分,尤其近2年以來,外賣的“剛需性”日益凸顯。與此同時,白領(lǐng)人群對外賣的追求也不斷升級,他們從最初只求吃飽,到希望吃好,再到如今追求吃得健康。
在這一消費訴求轉(zhuǎn)變進階的過程中,“打工族”對外賣健康有何精細化需求?行業(yè)在健康化浪潮中呈現(xiàn)出哪些趨勢?
人民日報健康客戶端、全民健康生活促進研究院、赫力昂及其旗下全球銷量第一復(fù)合維生素品牌*——善存、美團聯(lián)合發(fā)布了《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》(以下簡稱報告),本報告依托美團數(shù)據(jù)及CBNData消費大數(shù)據(jù),重點關(guān)注白領(lǐng)人群,洞察白領(lǐng)外賣健康概況與訴求,梳理他們對外賣健康消費偏好。
外賣健康邁入營養(yǎng)健康3.0時代
自“健康中國”上升至國家戰(zhàn)略以來,合理膳食作為15項專項行動之一,在政策層面得到持續(xù)而深入的推進。
在政策的指導(dǎo)下,外賣平臺與企業(yè)也積極發(fā)力,對服務(wù)與產(chǎn)品進行相關(guān)迭代,以助力“健康中國2030”目標(biāo):
平臺端,美團外賣發(fā)起泛健康餐項目,在營養(yǎng)專家指導(dǎo)下設(shè)立健康餐品專區(qū),并增加“清淡營養(yǎng)”的特殊標(biāo)識。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,該標(biāo)簽已覆蓋超4500家商家,觸達了超96萬消費者。
企業(yè)端,善存在《中國居民膳食指南(2022)》發(fā)布后,積極響應(yīng)政府號召,倡導(dǎo)“善存彩虹營養(yǎng)原則”,適配不同人群需求,將營養(yǎng)素補充向精細化、個性化方向進階。
隨著政、企、平臺三方的共同努力,外賣健康正邁入營養(yǎng)健康3.0時代,而消費者在日積月累的市場教育中也愈發(fā)關(guān)注“吃得健康”?!秷蟾妗凤@示,食物新鮮、營養(yǎng)均衡等方面已經(jīng)成為消費者對外賣菜品最重要的消費訴求。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
白領(lǐng)外賣健康需警惕“隱性饑餓”
這幾年,因為生活與工作節(jié)奏的不斷提速,白領(lǐng)們愈發(fā)接納“即需、即買、即用”的生活方式,外賣消費頻率與金額均高于非白領(lǐng)人群。與此同時,這些白領(lǐng)們有著更豐富的外賣場景。根據(jù)《報告》數(shù)據(jù),白領(lǐng)的外賣場景平均有4個。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
在購買外賣時,既要又要的白領(lǐng)人對外賣格外精挑細選,重菜品品質(zhì)以及生產(chǎn)過程中的透明度。數(shù)據(jù)顯示,65.9%的白領(lǐng)在意商家資質(zhì)可靠性以及環(huán)境是否達標(biāo),64.5%的白領(lǐng)在乎菜品品質(zhì),這些比例均高于非白領(lǐng)人群。
此外,他們也十分重視食材的品質(zhì)和搭配,并且更愿意為健康餐品支付溢價。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,非常愿意為更健康外賣餐品支付高價的白領(lǐng)比例高于非白領(lǐng)人群。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
只不過,白領(lǐng)們的日常飲食多注重膳食纖維、蛋白質(zhì)等營養(yǎng)素的含量,部分人會忽視對維生素和礦物質(zhì)的攝入,這就導(dǎo)致這些人可能處于“隱性饑餓”的狀態(tài)。
所謂隱性饑餓,是指機體雖然攝取了足夠多的食物,但由于食物本身某種營養(yǎng)素含量低或飲食搭配不當(dāng)?shù)仍?,造成人體缺乏某一種或多種必須的微量營養(yǎng)素而產(chǎn)生的隱蔽性營養(yǎng)需求饑餓癥。
長期處于“隱性饑餓”會造成很多隱患。因此,《報告》建議消費者應(yīng)適當(dāng)補充膳食,保證獲得適量的維生素、礦物質(zhì)等必需營養(yǎng)素,預(yù)防“隱性饑餓”。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
白領(lǐng)外賣健康呈現(xiàn)怎樣趨勢?
《報告》發(fā)現(xiàn)當(dāng)前外賣健康呈現(xiàn)四大趨勢??傮w而言,無論餐飲外賣還是非餐外賣,營養(yǎng)健康化的進程均勢不可擋。
趨勢一:營養(yǎng)素補充劑成為白領(lǐng)外賣健康的最佳搭檔,助力全面彩虹營養(yǎng)
膳食均衡是健康的基石,但很多白領(lǐng)的膳食結(jié)構(gòu)并不合理,導(dǎo)致膳食纖維、維生素和礦物質(zhì)等攝入不足。
那么,白領(lǐng)們應(yīng)該如何解決營養(yǎng)素缺乏的問題?《報告》建議,消費者應(yīng)以改善餐食質(zhì)量為主,營養(yǎng)素補充劑為輔。在自身不清楚缺乏哪種維礦物質(zhì)時,選擇復(fù)合維礦營養(yǎng)素補充劑通常利大于弊。
目前,營養(yǎng)素補充劑作為外賣健康最佳搭檔,已成白領(lǐng)人群額外補充營養(yǎng)的重要方式。而維礦類產(chǎn)品也成為白領(lǐng)的首選。據(jù)美團數(shù)據(jù),復(fù)合維礦類、礦物質(zhì)類、維生素類營養(yǎng)素補充劑的訂單量均實現(xiàn)高增。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
“打工人”應(yīng)該如何選購營養(yǎng)素補充劑?
《報告》建議從以下四個方面入手:首先,認準(zhǔn)品牌,成立數(shù)十年的品牌更有信譽保障;其次,重視品質(zhì),需認準(zhǔn)OTC或保健食品標(biāo)簽;再次,循證科學(xué),購買由營養(yǎng)學(xué)家、醫(yī)生背書的產(chǎn)品;最后,適配自身,購買時閱讀標(biāo)簽,選擇適宜當(dāng)下年齡段、狀態(tài)的產(chǎn)品。
趨勢二:三減一低(減鹽、減油、減糖、低卡)成為健康標(biāo)配
白領(lǐng)們?yōu)榻鉀Q健康吃飯的問題,前有購買“白人飯”,后有下單“黃人飯”。無論哪種“輕食”受白領(lǐng)追捧,其背后都離不開“打工人”將“三減一低”作為外賣健康餐的重要標(biāo)準(zhǔn)。
《報告》顯示,2023年7月至2024年6月,“三減一低”相關(guān)關(guān)鍵詞在美團平臺的日均搜索量同比激增。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
趨勢三:想吃隨時吃的 “安全感”,關(guān)心自己,也愛家人
一個“冷知識”,一些慢病人群用藥會對營養(yǎng)素的吸收產(chǎn)生干擾。因此,如何滿足這部分人群的營養(yǎng)需求成為了一個關(guān)鍵問題?!秷蟾妗方ㄗh,慢性疾病患者可以通過食物或者營養(yǎng)素補劑來增加相關(guān)營養(yǎng)素的攝入。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
近年來,隨著外賣家庭化趨勢的興起,健康類外賣已成為許多白領(lǐng)為患有慢病父母“投資”健康的重要方式。此外,還有許多白領(lǐng)選擇健康外賣解決兒童疾病預(yù)防和生長發(fā)育等方面問題。
圖片來源:《2024白領(lǐng)外賣餐食健康洞察》
趨勢四:根據(jù)地域人群需求差異,進行差異化產(chǎn)品布局與營養(yǎng)補充
我國各地飲食習(xí)慣差異巨大。因此,在外賣健康趨勢下,各地白領(lǐng)在注重營養(yǎng)物質(zhì)攝入的同時也有著差異化的“堅持”。例如,北京白領(lǐng)追求飲食均衡與外賣質(zhì)價比;上海白領(lǐng)格外關(guān)心食物的品質(zhì)與營養(yǎng);廣州與成都的白領(lǐng)都是“追新族”,偏愛新潮的飲食;而深圳白領(lǐng)在意服務(wù)體驗與優(yōu)惠。
寫在最后
在當(dāng)前這個時代,中國人的飲食需求正在迎來新的拐點,“會吃”成為了中國人關(guān)于吃的新問題。“會吃”不只涉及吃什么、怎么吃,更重要的是如何吃得健康。只是大眾飲食得營養(yǎng)健康化轉(zhuǎn)型尚處初級階段,導(dǎo)致膳食均衡這一健康基礎(chǔ)常常被忽視。
因此,無論是外賣平臺持續(xù)升級餐品健康性,還是深化與健康企業(yè)、專家的合作,亦或是品牌推出個性化營養(yǎng)素補劑來有效彌補營養(yǎng)缺口,要打贏這場“持久戰(zhàn)”,需要每位供給端商家能夠保障健康餐食供應(yīng)。
畢竟,藏在每一筆餐飲訂單背后的是鮮活的“打工人”個體,而他們也是整個社會發(fā)展與商業(yè)進化的重要支柱。
注:*指赫力昂旗下emergen-C益滿喜、善存Centrum品牌中,善存為全球銷量第一的復(fù)合維生素品牌。