中國(guó)食品網(wǎng)

維權(quán)站“殺進(jìn)”康師傅 “再來(lái)一瓶”投訴劇減

   2012-01-04 羊城晚報(bào) 2260
核心提示:  去年2月23 日, 羊城晚報(bào)曾刊登《康師傅兌獎(jiǎng)門(mén) 引來(lái)千宗投訴》的報(bào)道, 曝光了2010 年廣州12315 中心共接到涉及康師傅飲料兌
   去年2月23 日, 羊城晚報(bào)曾刊登《康師傅“兌獎(jiǎng)門(mén)” 引來(lái)千宗投訴》的報(bào)道, 曝光了2010 年廣州12315 中心共接到涉及康師傅飲料兌獎(jiǎng)的申(投)訴、舉報(bào)案件1293 宗, 消費(fèi)者投訴“再來(lái)一瓶” 承諾難兌現(xiàn)的問(wèn)題。今年1 月3 日, 記者在一年后對(duì)此事進(jìn)行回訪得知, 12315 維權(quán)站“殺進(jìn)” 康師傅一年后, “再來(lái)一瓶”兌獎(jiǎng)投訴劇減, 不到2010 年的十分之一。

  據(jù)了解, 為了更加高效地解決消費(fèi)維權(quán)糾紛, 把矛盾化解在源頭, 廣州市工商局近年來(lái)大力推動(dòng)12315 消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū), 即“五進(jìn)” 工作。針對(duì)2010 年發(fā)生的康師傅“再來(lái)一瓶” 兌獎(jiǎng)引來(lái)千宗投訴的情況, 廣州市工商局12315 指揮中心與廣州頂津食品有限公司積極溝通, 與其共同建立了12315 消費(fèi)維權(quán)站。據(jù)廣州工商局蘿崗分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹, 建站前, 工商所轉(zhuǎn)給康師傅兌獎(jiǎng)投訴1293 件,而建站后, 工商所轉(zhuǎn)去的兌獎(jiǎng)投訴僅103 件。

  據(jù)統(tǒng)計(jì), 目前市工商局已建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站1442 個(gè), 其中商場(chǎng)169 個(gè)、超市253 個(gè)、市場(chǎng)283 個(gè)、企業(yè)64 個(gè)、景區(qū)6 個(gè)、學(xué)校2 個(gè),其他類型665 個(gè)(主要是村委和居委) ,共配備工作人員3000多名。

 
舉報(bào) 0 收藏 0 打賞 0評(píng)論 0
推薦圖文
推薦資訊
點(diǎn)擊排行
網(wǎng)站首頁(yè)  |  關(guān)于我們  |  新手幫助  |  信息發(fā)布規(guī)則  |  版權(quán)隱私  |  服務(wù)條款  |  聯(lián)系我們  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)