記者昨日了解到，今年上半年，江西省縣級以上消協(xié)受理的消費(fèi)者食品類投訴達(dá)到313件，其中乳制品類投訴27件，占食品類投訴的8.6%。
消費(fèi)者反映的主要問題為：乳制品結(jié)塊、在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)、有異物等。為此，江西省消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合江西省乳制品質(zhì)檢站，昨日發(fā)布了消費(fèi)警示，對乳制品要仔細(xì)檢查后才能食用。
案例一：瓶裝奶里有吸管
今年初，新余市消費(fèi)者肖女士按月給10歲的女兒訂購了瓶裝純奶。一天，習(xí)慣性邊看圖書邊喝奶的女兒在喝完后，感覺瓶子里還有東西，當(dāng)拿起奶瓶一看，里面竟然還有一根吸管。她的心里一陣惡心和反胃。肖女士氣憤之余向新余市消費(fèi)者協(xié)會投訴，她懷疑是牛奶瓶回收到廠家后，廠家沒有清洗就直接用于灌裝牛奶。
新余市消協(xié)得知此情況后，及時與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門進(jìn)行溝通，使該起投訴得到妥善處理，而肖女士及孩子從此以后在飲用牛奶時習(xí)慣先把牛奶瓶看個仔細(xì)后再喝。
案例二：新買奶粉過期
今年3月，萍鄉(xiāng)市蓮花縣消費(fèi)者劉某在當(dāng)?shù)貍€體戶店購買了一罐兒童奶粉，價格43元，回家后才發(fā)現(xiàn)該奶粉保質(zhì)期已過。消費(fèi)者劉某找到經(jīng)銷商要求退貨，卻被拒絕。隨后，劉某向萍鄉(xiāng)市蓮花縣消協(xié)坪里分會投訴，消協(xié)立刻組織人員調(diào)查，確認(rèn)消費(fèi)者反映的情況屬實(shí)，經(jīng)萍鄉(xiāng)市蓮花縣消協(xié)坪里分會調(diào)解，經(jīng)銷商同意退貨。
