新浪財經(jīng)訊 16日在上海發(fā)布的一項針對中國消費者的調(diào)查顯示，全球金融危機(jī)發(fā)生后，深圳消費者感受最深，而西式快餐、旅游和股票等高風(fēng)險投資產(chǎn)品成為消費者們首選“拋棄”對象。
在調(diào)查中，78%的中國消費者認(rèn)為在某種程度上受到金融危機(jī)的影響，其中19-45歲中等收入階層感受到的壓力最大。深圳消費者對金融危機(jī)感受最深，其次為廣東、浙江等南方沿海城市，北方內(nèi)陸城市則影響相對較小。
該調(diào)查還顯示，中國消費者最可能在西式快餐、旅游和高風(fēng)險金融投資項目上削減開支，娛樂消費（如購買音像制品、看電影等）和奢侈品消費也可能減少。而家庭清潔用品、蔬菜水果、個人清潔護(hù)理用品則成為受影響最小的消費品種類。另外，手機(jī)也因逐漸成為生活必需品而位居受影響較少的消費品之列。
調(diào)查建議，企業(yè)營銷人員在經(jīng)濟(jì)不景氣的時期，如果不能說服消費者接受產(chǎn)品的價格，品牌差異的作用也將無從體現(xiàn)。但這并不意味著盲目的降價促銷，重要的是要使消費者感覺到產(chǎn)品的價格是在他們可接受的范圍之內(nèi)的。比如推出家庭裝/超值裝，如果產(chǎn)品保質(zhì)期較短，可考慮推出小包裝產(chǎn)品等。
另外，報告指出，在金融危機(jī)時期不應(yīng)削減市場營銷費用，這會帶來嚴(yán)重的后果。“讓品牌‘沉默’六個月會對品牌的健康帶來明顯的傷害。”因此這一時刻更應(yīng)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會：比如此時有可能出現(xiàn)的趨勢是，消費者可能把錢花費在消費總額較小的奢侈項目上以補(bǔ)償不能消費較大金額奢侈品的遺憾（不買新車，可以吃高檔冰淇淋）.
此項調(diào)查由MillwardBrown ACSR與Lightspeed Research聯(lián)合開展，在2008年11月27日-12月22日對11301名來自中國大多數(shù)城市的被訪者進(jìn)行在線調(diào)查，之后還將會有后續(xù)調(diào)查。（元平 發(fā)自上海）
