日前，三鹿奶粉事故發(fā)生后，國家質(zhì)檢總局又緊急組織開展了全國液態(tài)奶三聚氰胺專項(xiàng)檢查。而檢查結(jié)果卻讓全國人民大跌眼鏡，幾乎占全國大半奶品市場的蒙牛、伊利、光明三個(gè)品牌共24個(gè)批次檢出了三聚氰胺。9月18日國家工商總局再次發(fā)出緊急通知，要求全國各級工商機(jī)關(guān)清查24個(gè)批次含三聚氰胺的液態(tài)奶，要立即責(zé)令經(jīng)營者停止銷售、下架退市。記者近日走訪了珠海各大超市賣場，發(fā)現(xiàn)所有不合格批次的奶品都已經(jīng)按照規(guī)定下架退市，然而雖然銷售人員一再強(qiáng)調(diào)目前在售的奶品均是合格產(chǎn)品，但人們心中的顧慮卻似乎并沒有因此而解除，究竟哪些是真正信得過的奶品？
不合格批次全部下架
19日上午，記者一走進(jìn)華潤萬家超市，就見到張貼在一樓大廳的大幅公告，上面注明了三鹿奶粉次以及最新公布的有關(guān)蒙牛、伊利、光明液態(tài)奶不合格批次，并注明有不合格批次奶品的消費(fèi)者均可到柜臺退貨。在二樓酸奶區(qū)，記者發(fā)現(xiàn)，往日占大半空間的蒙牛、伊利、光明品牌酸奶，不見蹤影。
據(jù)超市人員稱，在收到通知后這些品牌的奶品于18日晚上全部下架，如今架上只有一些如卡士、大亨、益力多等品牌奶品，這個(gè)情況一直持續(xù)到下午4點(diǎn)，記者才又看到蒙牛伊利等品牌的蹤影。隨后記者又走訪了吉之島和壹加壹等超級市場，也同樣看到了對于24個(gè)批次不合格奶品的告示，不合格批次奶品都已經(jīng)下架。
退貨依據(jù)成市民困擾
國家工商總局在通告中稱，對含有三聚氰胺的液態(tài)奶消費(fèi)者要求退貨的，經(jīng)營者要按照原銷售價(jià)格退款，不得減價(jià)壓價(jià)。在華潤萬家商品退貨區(qū)，記者看到前來退貨的消費(fèi)者排起了長龍，一位年輕媽媽說，自己的小孩一直喝蒙牛，前日才買回去一箱，已經(jīng)吃了一小部分，看到新聞趕緊拿過來退了，而旁邊另一位父親則扛著兩箱伊利牛奶，還沒來得及拆開，就全部退了。還有一位阿姨則無奈地告訴記者，自己家里買了一大堆，但是都沒有保留購物小票，要怎么退呢？
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，對于退貨的具體事宜各大超市的規(guī)定都不盡相同，在華潤萬家持電腦小票只能退通告中不合格批次的奶品，而在壹加壹超市，前臺卻還未得到退貨的通知，稱需問過經(jīng)理才清楚。在吉之島不需電腦小票只需貼有吉之島標(biāo)志的標(biāo)簽即可退貨，且蒙牛公司有關(guān)人員還主動與前臺交涉，對于超市不能退貨的情況，蒙牛公司全力承擔(dān)。
消費(fèi)者信心尚待修復(fù)
雖所有不合格批次的奶品已下架，現(xiàn)在在售的都是合格產(chǎn)品，但消費(fèi)者心中似乎仍然疑慮重重。在吉之島現(xiàn)場，記者看到蒙牛公司的工作人員正重新將其它合格批次的奶品上架，不少消費(fèi)者紛紛前來咨詢，“這些都是合格的嗎？”一位阿姨反復(fù)地問在場的蒙牛公司工作人員，在蒙牛公司工作人員一再的解釋下，她才勉強(qiáng)接受。
記者在走訪中還發(fā)現(xiàn)，原本位居二線的一些液態(tài)奶品牌，如今卻活躍于消費(fèi)市場。如燕塘、雀巢、維他等。由此業(yè)內(nèi)稱，要想在奶品市場中站穩(wěn)腳跟，產(chǎn)品品質(zhì)問題才是長久發(fā)展之大計(jì)。
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