【事由】市民袁先生反映，他在海樂(lè)迪量販KTV消費(fèi)時(shí)，自帶的一大瓶果粒橙竟被提前收走了。他覺得，這是霸王條款，希望相關(guān)部門能查處此事。
記者跑腿：3月31日晚，袁先生和幾個(gè)朋友前往海樂(lè)迪量販KTV消費(fèi)，竟被告知不能自帶酒水，服務(wù)員隨后收走了他帶來(lái)的一大瓶果粒橙。盡管離場(chǎng)時(shí)，袁先生拿回了食物，他還是覺得自己的權(quán)益遭到了侵犯。
無(wú)獨(dú)有偶，小陳和朋友去海樂(lè)迪量販KTV唱歌時(shí)，邊喝著飲料邊嗑著瓜子進(jìn)門，卻被工作人員攔住，并要求她必須把自帶的零食、飲料寄存，不準(zhǔn)帶到包間。雖然對(duì)"謝絕自帶食品"的規(guī)定很不樂(lè)意，但由于和朋友事先約定在這家KTV娛樂(lè)，她只得按要求把帶來(lái)的食物寄存，并在KTV內(nèi)重新購(gòu)買了食品。小陳認(rèn)為，"不準(zhǔn)自帶食品消費(fèi)"的條款有些霸道。
昨天下午，記者聯(lián)系了海樂(lè)迪量販KTV辦公室一名工作人員。對(duì)方稱，他們已在店堂就此作出明示。"每家KTV都是這樣的情況。"該工作人員說(shuō)，他們并不存在沒(méi)收食品，只是暫時(shí)保管，會(huì)在客人活動(dòng)結(jié)束時(shí)歸還。
幫辦結(jié)果：就此，記者咨詢了樂(lè)助律師事務(wù)所的沈志軍律師。沈律師介紹，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。沈律師說(shuō)，KTV禁止消費(fèi)者自帶食品，就是剝奪了消費(fèi)者娛樂(lè)時(shí)的飲食需求，同時(shí)也屬于變相強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買KTV出售的食品。該規(guī)定明顯對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理，違反了相關(guān)法律規(guī)定。因此，像這樣的條款是無(wú)效的，對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有任何約束力。沈律師建議，消費(fèi)者可向相關(guān)部門投訴，維護(hù)自己的權(quán)益。
