酒店的菜單上或點(diǎn)菜間里,都會(huì)印有菜品的圖片或者直接擺放樣品,以便為顧客點(diǎn)菜提供參考。但城陽(yáng)區(qū)的徐女士日前在某酒店消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)際端上來(lái)的菜肴與樣品的分量相差太遠(yuǎn)不說(shuō),酒店還用冰凍的魚代替活魚。
市民徐女士近日到城陽(yáng)區(qū)流亭街道一家海鮮酒店就餐,等到服務(wù)員把菜端上桌時(shí),她發(fā)現(xiàn),實(shí)際菜肴的分量與樣品相差太遠(yuǎn)。"樣品中的菜幾乎都裝滿了整個(gè)盤子,而最后端上來(lái)的菜連樣品的一半都不到。"更讓徐女士郁悶的是,隨后端上來(lái)的一道清蒸活魚不僅菜品不好看,吃起來(lái)還有股腐臭的味道。"我明明點(diǎn)的是活魚,點(diǎn)菜員還反復(fù)說(shuō)這道菜的魚是現(xiàn)捉現(xiàn)宰。"無(wú)奈之下,徐女士前往流亭工商所尋求幫助。
在工商人員介入下,酒店經(jīng)營(yíng)者承認(rèn)其實(shí)際菜量減少三分之一,并用冷凍的魚代替活魚給消費(fèi)者端上桌的事實(shí),并同意給徐女士免單。