月餅券大多過(guò)期作廢
"難道不到中秋節(jié)，這月餅券就不能領(lǐng)月餅了？"昨天，胡黎先生收到朋友送的月餅券，上面印著的提貨截止日期是9月24日，比中秋節(jié)早了近一周。
各廠商推出的月餅券都印著有效期，有的甚至在中秋節(jié)前就截止提貨?；使诘案獾脑嘛炄⒚鳎櫩驮?7日前提貨。元祖的冰淇林月餅券和常溫月餅券，提貨的有效期限分別是25日和24日。還有很多酒店的月餅券有效期是30日中秋節(jié)。
如果疏忽或出差，沒(méi)能及時(shí)領(lǐng)月餅，導(dǎo)致月餅券過(guò)期，怎么辦？哈根達(dá)斯、仟吉等多個(gè)月餅廠商的店員都稱，過(guò)期月餅券不能退款也不能換其他產(chǎn)品。
月餅券面值虛高不好退款
"超市購(gòu)物卡，過(guò)期都能延期消費(fèi)，月餅券憑什么過(guò)期作廢。"顧客抱怨。
月餅廠商對(duì)此很無(wú)奈。元祖鐘家村店店員說(shuō)，月餅不是常年都有，廠家只做中秋生意，過(guò)完節(jié)，沒(méi)賣完的月餅會(huì)統(tǒng)一返廠銷毀，不可能常年有月餅讓顧客提貨。
那過(guò)期的月餅券為何不能退錢？從業(yè)十多年的烘焙專家胡軍分析說(shuō)，因?yàn)槊嬷堤摳?、不好折算。禮盒月餅用來(lái)送禮，考慮到送禮人的"面子"問(wèn)題，廠商大多會(huì)把券面價(jià)值標(biāo)高，然后打折賣。對(duì)未按期兌換月餅的月餅券，廠家不可能按標(biāo)高的券面價(jià)退款，如果打折退款，折扣是多少的問(wèn)題又容易和顧客扯皮。"一般說(shuō)來(lái)，中秋過(guò)后，有20%左右的月餅券沒(méi)有兌換，作廢了。"
上海月餅券不準(zhǔn)"過(guò)期作廢"
近期，上海市工商局對(duì)月餅券市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)清理，嚴(yán)禁月餅廠商規(guī)定"過(guò)期作廢"等條款；月餅券如過(guò)期未提貨，消費(fèi)者可和廠商協(xié)商解決。
不過(guò)，本地很多月餅廠商今年暫無(wú)改行規(guī)的打算。有武漢烘焙業(yè)人士認(rèn)為，上海方面的規(guī)定本意是為了保護(hù)消費(fèi)者利益，但實(shí)際執(zhí)行中可能保護(hù)了囤券的"黃牛"."黃牛"手中往往囤著幾百上千張?jiān)嘛炄?，要是沒(méi)及時(shí)賣出去，損失會(huì)很大；但如果月餅券過(guò)期后可找廠家協(xié)商退款，黃牛可轉(zhuǎn)嫁損失給廠家，可能會(huì)助長(zhǎng)其倒票之風(fēng)。
