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流程 |
步驟 |
CQC工作內(nèi)容 |
客戶配合工作內(nèi)容 |
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1 |
認證意向 |
介紹有機產(chǎn)品認證的內(nèi)容、特點和要求，必要時進行初訪 |
介紹企業(yè)基本情況 |
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申請受理 |
向客戶發(fā)放申請書等資料，進行合同評審、確定認證產(chǎn)品、確定產(chǎn)品標準和檢測項目，和客戶確定檢測機構(gòu)，客戶報價 |
遞交申請書和必需的文件及資料，確定檢測機構(gòu)，確認報價 |
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簽約付費 |
簽約，通知客戶支付50%費用 |
簽約，支付50%費用 |
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2 |
樣品采集 |
與客戶確定采樣日期，委托采樣人員到現(xiàn)場采樣 |
確定采樣日期，配合采樣人員采樣 |
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樣品檢測 |
委托檢測機構(gòu)對樣品進行檢測 |
對檢測不合格的項目進行整改 |
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3 |
檢查計劃 |
與客戶確定現(xiàn)場檢查日期和檢查計劃 |
確認檢查日期和檢查計劃 |
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現(xiàn)場檢查 |
委托檢查組實施生產(chǎn)基地、加工及流通情況等檢查，核定產(chǎn)品品種、包裝規(guī)格及其數(shù)量 |
配合檢查組做好現(xiàn)場檢查 |
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認證推薦 |
驗證不符合項糾正，評價檢測結(jié)果，撰寫檢查報告，提出推薦或不推薦建議 |
分析不符合原因、制定糾正措施、糾正不符合項 |
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4 |
卷宗審查 |
審查所需文件材料是否完整 |
補充材料（如不完整） |
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合格評定 |
檢測和現(xiàn)場檢查標準是否適用，檢測和檢查是否充分，檢測和檢查對照標準的符合性 |
補充材料（如需要） |
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認證批準 |
認證批準，制作證書，卷宗歸檔 |
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支付余款 |
通知客戶支付50%余款 |
交付余款 |
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發(fā)放證書 |
郵寄或發(fā)放證書、標志使用規(guī)定等 |
確認收到證書，按規(guī)定使用標志等 |
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5 |
跟蹤檢查 |
證書有效期截止前通知客戶年度跟蹤檢查或復審換證跟蹤檢查 |
及時進行年度跟蹤檢查和復審換證跟蹤檢查 |
