眼下正是品大閘蟹的黃金季節(jié)。今年的"紙?bào)π?quot;--蟹券較之往年可以用"暴增"二字來形容,但用蟹券提貨時(shí),消費(fèi)者可能遇到種種"潛規(guī)則",而且往往由于蟹券"打悶包"、不是自己購(gòu)買的蟹券"不清楚買的情況"等原因,導(dǎo)致吃了虧也無處投訴或維權(quán)。
案例
"兌"蟹虧了200元
家住浦東新區(qū)的毛先生今年獲贈(zèng)一張蟹券。那是一張類似銀行卡的塑料卡片,上面標(biāo)明了"陽(yáng)澄湖大閘蟹""580"等字樣。
前幾天,毛先生上門提貨,店家現(xiàn)場(chǎng)抓了10只(5公5母)單價(jià)38元的螃蟹。毛先生提出質(zhì)疑:"我這是580的券,你們給的10只蟹,照你們的標(biāo)價(jià)就值380元,還有200元呢,這不是短斤缺兩嗎?"沒想到店家"淡定"地回答:"你這個(gè)券是別人送你的吧,580就是標(biāo)得高一點(diǎn),好看一點(diǎn),當(dāng)初賣券的時(shí)候就沒收那么多錢,不信你去問送你券的人哪。"毛先生不可能去問送券的人,只好提著10只38元的蟹回家。
分析
蟹券牟利花樣百出
據(jù)蘇州陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)測(cè),今年蟹券的銷售,不管是從數(shù)量,還是從價(jià)格上,都是"十年來最瘋狂的".正規(guī)一點(diǎn)的蟹商一般在蟹券上標(biāo)明"幾公幾母、每只蟹重量多少",但一些"狡猾"的蟹商則會(huì)"打悶包",比如毛先生拿到的蟹券,這實(shí)際上是為蟹商兌貨時(shí)做手腳留下余地。
由于蟹券直接針對(duì)的是送禮市場(chǎng),客戶大多是單位團(tuán)購(gòu)。由于蟹券多是"禮券",買蟹人和吃蟹人不是同一人,蟹商銷售蟹券往往采取以下幾種牟利手段:
以次充好--在消費(fèi)者不知道的情況下,降低蟹的規(guī)格。大閘蟹都是按兩定價(jià),每相差一兩,價(jià)格相差上百元,換掉一只蟹,商家即可賺上幾十甚至上百元。
以假亂真--雖然今年陽(yáng)澄湖大閘蟹產(chǎn)量達(dá)到了十年來的最高值--2200噸,但實(shí)力雄厚的企業(yè)往往在年前即已經(jīng)預(yù)訂了大部分貨。普通消費(fèi)者缺乏專業(yè)知識(shí),即便商家用別的蟹冒充陽(yáng)澄湖大閘蟹,也常不知情。
關(guān)門走人--有個(gè)別蟹券商既沒有自己的門店,也沒有養(yǎng)蟹的地方,開個(gè)網(wǎng)站,招幾個(gè)話務(wù)員就開始賣券。他們采取的模式通常是:先找一家門店,跟老板談好分成,讓老板認(rèn)這個(gè)券。但蟹券賣出去后了,這些券商就"關(guān)門走人"了。
本報(bào)記者 金志剛