本報訊 董在虎 記者華成明 發(fā)自云南 在云南省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的2011年云南省十大典型案例中,虛假宣傳、合同糾紛、美容產(chǎn)品投訴等都在消協(xié)的調(diào)解下成功解決。騰沖縣消費(fèi)者購買到假茅臺酒一案,也位列其中。
2011年4月8日,邱某到騰沖縣消費(fèi)者協(xié)會投訴,稱其于2011年3月26日到騰沖縣某超市以1080.00元/瓶的價格購買了23瓶貴州茅臺酒,貨款共計(jì)24840.00元。在當(dāng)日下午吃飯時打開6瓶,喝了以后感覺口感不對,懷疑買到假酒,請求騰沖縣消費(fèi)者協(xié)會維護(hù)其合法權(quán)益。接到投訴后縣消協(xié)立即組織人員對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、了解,并按照程序?qū)⒃摦a(chǎn)品提請鑒定部門進(jìn)行鑒定,經(jīng)鑒定該消費(fèi)者購買的茅臺屬假冒產(chǎn)品。2011年4月27日,工作人員通知雙方當(dāng)事人到消協(xié)進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議,經(jīng)營者退還消費(fèi)者"貴州茅臺酒"17瓶貨款18360.00元,經(jīng)營者賠付消費(fèi)者18640.00元損失費(fèi)。由于涉嫌銷售假冒偽劣商品,消協(xié)工作人員調(diào)解成功后將該案移交工商機(jī)關(guān)進(jìn)一步查處。