一個(gè)小孩在稱體重
重量< 25斤 免費(fèi)
1.4米及以下
午餐:0.55元/斤
晚餐:0.70元/斤
近日記者接到街坊報(bào)料,稱位于中山五路的一家自助餐廳兒童用餐按體重收費(fèi)。按該店的規(guī)矩:重量不超過25斤的小童可完全免費(fèi),而1.4米以下(含1.4米)的兒童午餐時(shí)按0.55元/斤,晚餐按0.70元/斤收費(fèi)。一個(gè)體重26斤的孩子,每斤收費(fèi)五毛五,一頓午飯孩子得向餐廳交14.3元,依此類推。
餐廳表示按體重收費(fèi)是為顧客省錢,按一般自助餐廳兒童收取半價(jià)的費(fèi)用,他們的做法視體重區(qū)別對待,更"實(shí)在".對此"實(shí)在的省錢政策"街坊卻并不受落。
服務(wù)員:有所區(qū)別能幫客人省錢
在中山五路某自助餐廳的電梯間內(nèi),巨幅海報(bào)以兒童為主題背景,海報(bào)上標(biāo)出的"親子同樂"讓不少拖家?guī)Э诘募议L們動心。但醒目的"溫馨提示:兒童收費(fèi)以體重計(jì)"讓人頓生疑惑。
記者來到該餐廳門口,所見一幅"兒童收費(fèi)方式"的展架上列明:凡重量不超過25斤的小童完全免費(fèi),但1.4米以下(含1.4米)兒童則按照相應(yīng)體重收費(fèi)。從26斤的14.3元開始到100斤的70元,餐廳分別羅列了一長串不同體重的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。而成人的用餐標(biāo)準(zhǔn)為午餐68元/位,晚餐98元/位。門口擺著一臺已輸入了"體重單價(jià)"的電子磅秤,只要站上去,電子秤會顯示體重以及飯錢。
服務(wù)員告訴記者,老板是從澳大利亞回來的,延續(xù)了澳大利亞總店的規(guī)矩。"開業(yè)就已經(jīng)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行了。"該服務(wù)員表示,按體重收費(fèi)就是為了讓顧客感覺更"實(shí)惠"."一般自助餐廳,兒童都是按半價(jià)收取費(fèi)用,我們按體重收可以有所區(qū)別,如果按半價(jià)收,實(shí)際上小孩吃不了大人的一半那么多,我們按體重收,已經(jīng)等于幫客人省錢了。"
街坊熱議:按重計(jì)量有消費(fèi)歧視
對餐廳出此"省錢實(shí)惠"的政策,街坊卻并不受落。已近下午2時(shí),羅姨帶著5歲孫女在該餐廳吃飯,羅姨告訴記者,進(jìn)這家餐廳人還沒坐下來就得帶著孫女到秤上"過磅",感覺怪怪的。5歲的孫女重34斤,收費(fèi)18.7元。但這一頓午飯,孩子只吃了幾片橙子和一個(gè)冰淇淋,"實(shí)在唔抵!"羅姨說。第一次帶小孩來這里吃自助餐的羅姨表示,孩子玩多過吃,還要按體重收取孩子的費(fèi)用的確"不可思議".
一位剛剛吃完的男士臨走看到門口的計(jì)價(jià)廣告后,也好奇地自稱了一下。該男士打趣道:"吃東西先稱體重,怎么有點(diǎn)兒像牲口進(jìn)了飼養(yǎng)場啊!"該男士重140斤,這頓飯按兒童的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),得花77元,他笑著說:"瘦的著數(shù)多,胖的不要來!"
正在埋單的一位女士說,她的女兒才兩歲,就已經(jīng)36斤,平時(shí)主要以喝牛奶為主,這樣的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯對兒童的胖瘦有"歧視"."既然要按體重收費(fèi),為什么只針對兒童?食量和體重不一定成正比。"
物價(jià)局
只要明碼標(biāo)價(jià)
消費(fèi)者可自行選擇
據(jù)記者了解,與該餐廳消費(fèi)在同一價(jià)位的其他自助餐廳普遍以兒童身高來定價(jià),但各自定出的身高標(biāo)準(zhǔn)不同。有餐廳規(guī)定0.9米至1.3米的兒童按照成人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的60%收費(fèi),還有餐廳按1.2米以下半價(jià)收費(fèi)。這家餐廳按體重收費(fèi),體重26斤到100斤不等的兒童,最低和最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差50多元。
記者咨詢了12315消費(fèi)者熱線、12358廣州市物價(jià)局熱線。其中,廣州市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如果在顧客消費(fèi)前已公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并得到顧客的認(rèn)同,那么這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就未侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。廣州市物價(jià)局熱線則回復(fù)記者,"標(biāo)價(jià)由經(jīng)營者自行確定,只要明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可自行選擇消費(fèi)與否。"
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士稱,"餐廳就是用按重收費(fèi)作為'搶眼的噱頭'罷了。"(文記者 李亞亞 攝影 王燕)