昨天,南京市民王先生向揚(yáng)子晚報(bào)新聞熱線96096反映,他上周六在四川酒家吃三鮮炒飯時(shí),親眼看到后廚在加工時(shí)“用手直接抓剩飯往鍋里扔”,王先生當(dāng)時(shí)就覺得惡心,沒吃就走了,昨天他找到店家討要說法,最終店家對(duì)王先生表示歉意,并給了600元。
等餐的時(shí)候看到廚師“手抓飯”,立馬沒了胃口
王先生向揚(yáng)子晚報(bào)記者反映,11日中午他來到四川酒家一樓的快餐部,點(diǎn)了一份三鮮炒飯,在他出示的點(diǎn)單上顯示金額是9元。在等待的過程中,王先生無意間向一樓明廚位置張望,結(jié)果竟然看到,一位廚師將一份盤子里的飯、皮肚和拆燒直接用手抓起來就往鍋里放,然后翻炒了兩下盛裝在盤子里往外端,最后端到他的桌子上。“這不是剩飯變臉上桌嗎?再說直接用手抓飯能吃嗎?”王先生當(dāng)場就質(zhì)問當(dāng)事廚師,表示自己不愿意吃這份“手抓飯”,并懷疑這飯可能是“剩飯”。結(jié)果,這位廚師對(duì)王先生說:“絕對(duì)不可能用剩飯變臉端給客人的,如果你不相信的話,可以重新炒一盤。”王先生表示自己親眼看了這一幕“手抓飯”,已經(jīng)完全沒有胃口了。因?yàn)槭请p休日,酒家領(lǐng)導(dǎo)不在,王先生只好先回家。
后廚承認(rèn)“手抓飯”,并稱“之前從來沒有過”
昨天,接到王先生反映后,揚(yáng)子晚報(bào)記者來到四川酒家核實(shí)情況,正巧王先生也在,他正帶著接到舉報(bào)趕來的秦淮區(qū)市場監(jiān)督局的王所長等幾位執(zhí)法人員在現(xiàn)場督查。當(dāng)班的一位劉后廚出面解釋稱,周六中午客人多,配菜忙不過來,在爐灶上的廚師就將另一位客人點(diǎn)的蛋炒飯和王先生點(diǎn)的三鮮飯兩份飯放在一道炒,隨后,爐灶廚師盛起一盤蛋炒飯來,她在旁邊就用手抓了一點(diǎn)皮肚和拆燒放進(jìn)鍋里剩下的蛋炒飯里。“因?yàn)榈俺达埡腿r飯差別在于配料,三鮮飯多了皮肚和肉丁,”劉后廚解釋,“因?yàn)檫€要下鍋炒,高溫消毒的,所以就用手抓了一下,平時(shí)都是戴專用透明手套操作的,那天實(shí)在忙不過來了,之前從來沒有過。”
三鮮飯里有拆燒?經(jīng)理稱“肉丁就是拆燒”
王先生稱,他當(dāng)時(shí)看見“手抓飯”操作后,除了覺得不衛(wèi)生外,還懷疑后廚用剩飯翻炒“變臉”,并質(zhì)疑三鮮飯里究竟有沒有拆燒?如果沒有,端上他桌子的拆燒是否是剩飯夾雜進(jìn)來的?王先生稱,這個(gè)事情發(fā)生在路邊攤位也就認(rèn)栽了,發(fā)生在南京老字號(hào)飯店,作為南京市民的他感覺不舒服。 昨天,揚(yáng)子晚報(bào)記者到四川酒家快餐部點(diǎn)單區(qū)問收銀員:“三鮮飯里有拆燒嗎?”收銀員回答:“沒有,三鮮指的是筍丁、皮肚和肉丁。”但隨后李經(jīng)理稱,這個(gè)收銀員不清楚具體配料,肉丁其實(shí)就是拆燒。四川酒家是老字號(hào)飯店,從來不用剩飯招待顧客。隨后秦淮區(qū)市場監(jiān)督局的工作人員根據(jù)王先生的舉報(bào),對(duì)酒家開具了現(xiàn)場整改意見書。在市場監(jiān)督局王所長的協(xié)調(diào)下,最后,酒家向王先生表示道歉,并給了600元精神損失補(bǔ)償。
揚(yáng)子晚報(bào)記者 范曉林