密封的金大洲牌袋裝金針菇，里面竟然出現(xiàn)了頭發(fā)！這事，就讓開超市的張女士遇到了，更讓她鬧心的是，這袋金針菇她已經(jīng)售出，該如何賠償顧客，始終爭(zhēng)論不休。
這袋密封的金大洲牌金針菇，就是張女士煩心的根源，隔著透明的包裝，一根長(zhǎng)發(fā)清晰可見，曲曲折折盤在金針菇中間。這袋金針菇張女士已經(jīng)售出，購(gòu)買的顧客是附近學(xué)校的老師，當(dāng)時(shí)，那位老師一共買了84袋金大洲牌金針菇給學(xué)生吃。結(jié)果，這一袋出現(xiàn)了問題。由于食品還未開封，顧客將這袋金針菇退了回來，并要求5袋賠償。張女士立即聯(lián)系供貨商，可對(duì)方只同意賠償三袋。而與賠償問題相比，張女士更擔(dān)心，供貨商送來的這袋金針菇，是否為正品？如果是正品，在正規(guī)生產(chǎn)線上，包裝出來的金針菇為何會(huì)混入頭發(fā)？究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題？隨后，記者撥通了供貨商的電話。供貨商表示，自己的貨，是批發(fā)商統(tǒng)一送來的，品質(zhì)絕對(duì)保真，按照要求，自己只能賠付給張女士三袋。因?yàn)槭谴笈坎少?gòu)送貨，她并未留意到這袋問題金針菇中的頭發(fā)。隨后，按照產(chǎn)品外包裝上的電話，記者聯(lián)系了成都金大洲實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的銷售部。對(duì)于產(chǎn)品中出現(xiàn)異物，金大洲銷售人員表示歉意，同時(shí)，她表示，在食品生產(chǎn)過程中，對(duì)于衛(wèi)生及操作都有嚴(yán)格要求。成品出廠時(shí)都會(huì)對(duì)進(jìn)行抽檢，至于這袋金針菇中，是如何混入頭發(fā)的？目前還無法定論，需要調(diào)查后，才能下結(jié)論。
從長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)記者了解到，根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的的食品或銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
