密封的金大洲牌袋裝金針菇，里面竟然出現(xiàn)了頭發(fā)！這事，就讓開超市的張女士遇到了，更讓她鬧心的是，這袋金針菇她已經(jīng)售出，該如何賠償顧客，始終爭論不休。
這袋密封的金大洲牌金針菇，就是張女士煩心的根源，隔著透明的包裝，一根長發(fā)清晰可見，曲曲折折盤在金針菇中間。這袋金針菇張女士已經(jīng)售出，購買的顧客是附近學校的老師，當時，那位老師一共買了84袋金大洲牌金針菇給學生吃。結(jié)果，這一袋出現(xiàn)了問題。由于食品還未開封，顧客將這袋金針菇退了回來，并要求5袋賠償。張女士立即聯(lián)系供貨商，可對方只同意賠償三袋。而與賠償問題相比，張女士更擔心，供貨商送來的這袋金針菇，是否為正品？如果是正品，在正規(guī)生產(chǎn)線上，包裝出來的金針菇為何會混入頭發(fā)？究竟是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題？隨后，記者撥通了供貨商的電話。供貨商表示，自己的貨，是批發(fā)商統(tǒng)一送來的，品質(zhì)絕對保真，按照要求，自己只能賠付給張女士三袋。因為是大批量采購送貨，她并未留意到這袋問題金針菇中的頭發(fā)。隨后，按照產(chǎn)品外包裝上的電話，記者聯(lián)系了成都金大洲實業(yè)發(fā)展有限公司的銷售部。對于產(chǎn)品中出現(xiàn)異物，金大洲銷售人員表示歉意，同時，她表示，在食品生產(chǎn)過程中，對于衛(wèi)生及操作都有嚴格要求。成品出廠時都會對進行抽檢，至于這袋金針菇中，是如何混入頭發(fā)的？目前還無法定論，需要調(diào)查后，才能下結(jié)論。
從長春市消費者協(xié)會記者了解到，根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的的食品或銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
