2015年10月24日,上海環(huán)球港,前來取貨的顧客被告知到貨時間推遲到晚上9點,不少排隊的顧客表示抗議。 澎湃新聞記者 賈亞男 圖
10月23日,一家名為香港Jenny Bakery的曲奇餅干在上海環(huán)球港開設(shè)分店。一些美食時尚微信公眾號,以“全港最美味手工餅干珍妮曲奇在上海開設(shè)分店”作為宣傳。不到一日時間,朋友圈中便紛紛有網(wǎng)友吐槽:環(huán)球港排長隊買的那只小熊并不是香港那只熊,你們被騙啦。
開張一天即被曝山寨
香港的Jenny Bakery近年來可謂火爆港陸兩地,前往香港的游客,往往不惜排隊二至三小個時購買,甚至還常常撲空。Jenny Bakery以制造香港第一家純手工餅干著名,加上其鐵罐上的可愛的小熊圖案深入人心,使得 Jenny Bakery的手工餅干長時間排在了香港旅游必買手信top1的位置。
前幾天,一些微信公眾號推廣稱,“號稱全港最美味的Jenny Bakery珍妮曲奇在上海開分店了”。消息一出,食客立即紛紛預(yù)訂。
10月23日,Jenny Bakery環(huán)球港店一開張,排隊前往的消費者便絡(luò)繹不絕。據(jù)附近其他店的店員透露,開張第一天就被瘋搶一空,搶到的人都是提前經(jīng)過預(yù)訂的。
不過,才一天時間,這樣的熱情立即又轉(zhuǎn)為憤怒。10月24日,澎湃新聞記者注意到,在大眾點評網(wǎng)上,網(wǎng)友紛紛給出差評:“假貨,剛?cè)ミ^香港買過,包裝不是這個,字體也不對。香港小盒才$70港幣,就算淘寶靠譜的代購含順豐運(yùn)費也不過是¥88,這家居然賣¥98,過分啊~ ”
“背面寫深圳生產(chǎn),可是人家說沒有跟內(nèi)地合作過呀……都是騙人的!”
“盒子上印的是中環(huán)地址~呵呵~香港只有上環(huán)和尖沙咀有~而且沒門店~只是一個可以流動的花車~隨時可以撤走~”
“香港小熊終于在上海有買啦,興致沖沖跑去買了盒解饞??蛇@口感真心不咋滴啊。干干的,渣渣的,連曲奇應(yīng)該有的奶香味也木有啊。吃了一塊就沒食欲吃第二塊了。”
澎湃新聞記者在香港Jenny Backery的官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),其官方發(fā)布了一則重要通知,“本公司所有產(chǎn)品堅持香港制造,從未與任何公司在大陸設(shè)廠,絕未委托任何公司在大陸生產(chǎn)。”
香港珍妮曲奇(正貨)配料表
完全是兩個品牌
10月24日下午3時許,澎湃新聞記者在環(huán)球港找到Jenny Bakery店,說是店,確實比較像裝飾得比較好的花車。店里此時還未營業(yè),但已排起小長龍。店外圍著隔離欄,隔離欄上貼著致歉函:珍妮曲奇空前熱銷,由于我們的準(zhǔn)備不足,給大家造成不便,為此我們報以深深歉意。今天運(yùn)輸曲奇的南航航班,起飛時間是16:20,降落時間是18:54,預(yù)計到達(dá)時間是21:00,時間比較晚,如不便自提,請與現(xiàn)場服務(wù)員聯(lián)系,改由順豐或邦德派送。
現(xiàn)場服務(wù)員告訴澎湃新聞記者,平常,店里采取網(wǎng)上預(yù)約,早上9點和下午5點分別開始銷售,賣完為止。一般早上賣120份,下午賣200份。
下午4點多,排隊的人群不少已通過社交圈得知“山寨”一事,憤怒的消費者開始嚷嚷,要珍妮小熊給一個說法,門外的圍欄甚至一度被撞倒。沒過多久,店外醒目位置便由工作人員貼上一份《重要公告》稱:“珍妮曲奇/Jenny Bakery”品牌產(chǎn)品近期受到某“聰明某熊”冒充“珍妮曲奇”產(chǎn)品上市銷售,對于惡意侵權(quán)假冒三無偽劣產(chǎn)品,對部分公眾號惡意誹謗我公司產(chǎn)品珍妮曲奇為山寨,我公司將嚴(yán)厲追究法律責(zé)任。特此聲明!并稱該公司是“珍妮曲奇/Jenny Bakery”品牌唯一合法持有公司。落款為香港珍妮食品有限公司,深圳市珍妮食品有限公司。
雖然關(guān)于“山寨”的爭議不斷,但預(yù)訂餅干的顧客仍舊不減。當(dāng)天晚上7點多,環(huán)球港的Jenny Bakery店鋪已收攤許久,現(xiàn)場仍有三三兩兩幾個人向服務(wù)人員詢問情況。一位阿姨告訴澎湃新聞記者,自己早上就預(yù)付了錢,現(xiàn)在還沒拿到餅干。另一位阿姨抱怨道:“明天來也買不到,我今天預(yù)訂了說要到下禮拜才能取貨。”
隨后,澎湃新聞記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上該公司上海方負(fù)責(zé)人張先生,其表示,從來沒有說過自己是香港珍妮小熊餅干。但他們是合法的,其上級公司是香港珍妮食品有限公司。而全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示的查詢結(jié)果為,深圳市珍妮食品有限公司于2015年3月20日在深圳福田注冊,注冊資本100萬元人民幣,8個股東,法定代表人為張健。
澎湃新聞記者從香港Jenny Bakery官網(wǎng)等公開資料獲悉,該公司創(chuàng)始人Jenny十余年前創(chuàng)立該手工曲奇品牌,多年來只在香港開兩家店,分別在尖沙咀和上環(huán)。出名后,跟風(fēng)仿冒者眾。甚至連“珍妮曲奇”的品牌也被搶注。無奈之下,該品牌只好更名“聰明小熊”。換句話說,香港風(fēng)靡的Jenny Bakery,現(xiàn)在中文名為“聰明小熊”,在環(huán)球港開店的Jenny Bakery,中文名“珍妮小熊”。雖然都合法,但完全是兩個品牌。消費者在選購時需格外小心。