在雙十一過(guò)后，又一家大品牌入駐了天貓。11月13日，星巴克的天貓旗艦店開(kāi)始悄悄試營(yíng)業(yè)了。
上線一天，截至11月14日下午，收藏人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了4396名，目前銷量最高的是200元一張的天貓專屬“星巴克見(jiàn)”星禮卡，銷售超過(guò)600件。緊跟其后的也是天貓專屬產(chǎn)品，98元一張的黑色版星巴克美人魚(yú)星享卡——比在門(mén)店銷售的普通版本星享卡多出了10塊錢(qián)，這款產(chǎn)品目前的銷量在593件。
這家官方授權(quán)網(wǎng)店也被認(rèn)為是一家星巴克門(mén)店，除了電子/實(shí)體星禮卡、電子/實(shí)體星享卡，這家門(mén)店還銷售將近21款咖啡兌換券。如果你想請(qǐng)遠(yuǎn)方的朋友喝一杯星巴克，這或許是個(gè)方便的方法。購(gòu)買之后，你會(huì)獲得一個(gè)電子購(gòu)買憑證，把它分享給你的小伙伴，他就可以在周圍的星巴克兌換一杯產(chǎn)品了，在電子憑證下方，除了有周圍的星巴克門(mén)店地址，還植入了“快的打車”按鈕。
對(duì)于星巴克的杯子、VIA速溶咖啡，星巴克目前表示暫時(shí)沒(méi)有計(jì)劃。
比起咖啡杯、咖啡豆這些實(shí)體產(chǎn)品的儲(chǔ)存、物流等環(huán)節(jié)，星享卡和禮券這類商品要好操作很多。雖然出售的這些產(chǎn)品多數(shù)都能在實(shí)體店中購(gòu)買到，價(jià)格也幾乎相同，但天貓的購(gòu)物流程以及物流方式使得禮品卡更易于送禮了。
相比售賣實(shí)體卡片，在網(wǎng)站上，星巴克似乎更在意虛擬星禮卡的銷售。在天貓旗艦店中，有針對(duì)生日、職場(chǎng)、愛(ài)情、季節(jié)，甚至僅僅是簡(jiǎn)單的“溫暖鼓勵(lì)”主題的星禮卡。
當(dāng)然，這也可能是一種變相的電子支付方式。在美國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者可以通過(guò)星巴克App進(jìn)行電子支付和積分，而在中國(guó)市場(chǎng)，今年上半年，星巴克雖然開(kāi)放了App上的虛擬星享卡，但是因?yàn)榉N種原因，電子支付看上去還很遙遠(yuǎn)。而通過(guò)天貓旗艦店購(gòu)買虛擬卡、券的方式，消費(fèi)者似乎可以輾轉(zhuǎn)通過(guò)電子支付購(gòu)買一杯星巴克了。
