米女士喝過的奶茶出現(xiàn)蛆。
四川新聞網(wǎng)遂寧12月31日訊 12月27日，網(wǎng)友爆料稱在一瓶新開蓋的飲料中發(fā)現(xiàn)了白色活蛆，她姐姐不慎喝下后產(chǎn)生嘔吐癥狀。當(dāng)她在購買飲料的商店內(nèi)連續(xù)打開8瓶娃哈哈生產(chǎn)的呦呦奶茶后，都發(fā)現(xiàn)不明白色蠕蟲在蠕動。
12月30日，四川新聞網(wǎng)記者獲悉，遂寧市食品藥品監(jiān)督管理局已介入調(diào)查此事，食藥部門將追溯至問題飲料的生產(chǎn)企業(yè)杭州娃哈哈集團有限公司。31日，娃哈哈集團售后部主任房女士向四川新聞網(wǎng)記者表示，已安排人核實情況，并將按相關(guān)規(guī)定制定具體的處理方案。
喝了未過期飲料 竟喝出幾只活蛆
12月27日15時許，網(wǎng)友“M”在遂寧本地論壇爆料稱，12月26日下午，一家人去遂寧市河?xùn)|新區(qū)的西部唐都游玩，在游樂場附近購商店內(nèi)買了瓶娃哈哈集團生產(chǎn)的呦呦奶茶。其姐姐喝下飲料后欲給自己的孩子喝時，竟發(fā)現(xiàn)奶茶瓶口上有蛆在蠕動。
“我姐姐瞬間就吐了，臉色卡白，好一陣才緩過神來。”該名網(wǎng)友叫米蓮蓮，喝問題奶茶的是她姐姐米燕。
米燕，今年29歲。她向四川新聞網(wǎng)記者介紹，她喝過的那瓶呦呦奶茶系浙江省娃哈哈集團有限公司生產(chǎn)，生產(chǎn)日期為2015年9月，奶茶瓶上注明了該種飲料的質(zhì)保期為半年。
“既然奶茶沒過期，咋會生出蛆來呢？”米燕疑惑不解地找到奶茶銷售商家要討個說法。該商店老板表示，他店里的奶茶均由一名經(jīng)銷商直接送貨，對產(chǎn)品質(zhì)量一事毫不知情。
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連續(xù)打開8瓶均發(fā)現(xiàn)活蛆。
商店老板拒不認(rèn)錯 愿賠10瓶飲料
米燕為驗證自己喝過的奶茶僅屬于個案，她從該家商店內(nèi)玻璃貨柜中取出幾瓶飲料，連續(xù)打開8瓶呦呦奶茶后，驚人地發(fā)現(xiàn)被打開瓶蓋的每瓶飲料中都有白色不明蠕蟲附著在瓶口，或是奶茶瓶中。此后，米燕又相繼擰開貨柜內(nèi)的其他品牌飲料，卻沒發(fā)現(xiàn)類似問題。
“簡直太惡心了！”雖然時隔多日，但每當(dāng)米燕回憶起喝過那瓶“呦呦奶茶”飲料，心里不由得有些發(fā)憷。她說：“幸好及時發(fā)現(xiàn)，不然給我孩子喝了，肯定會出事。”所幸，米燕僅喝下一小口奶茶后，立即嘔吐出來，沒有出現(xiàn)其他身體不適癥狀。
為平息這件事，該家商店老板提出賠償米燕4瓶其他品牌的飲料，但遭米燕拒絕，后來商店老板繼續(xù)將賠償標(biāo)準(zhǔn)提升至10瓶飲料，“既然已喝出問題，賠再多飲料有何用？”米女士氣憤地說。
食藥部門將追溯責(zé)任至生產(chǎn)廠家
因雙方無法達(dá)成一致調(diào)解意見，米燕向遂寧市食品藥品監(jiān)督管理局舉報此事并報警。隨后，遂寧市食藥部門工作人員沒收了全部出現(xiàn)問題的飲料。
12月30日下午，遂寧市食品藥品監(jiān)督管理局河?xùn)|新區(qū)分局局長張丕華向四川新聞網(wǎng)記者介紹，“從肉眼判斷，飲料中出現(xiàn)的白色不明蠕蟲應(yīng)該是蛆。”究竟是哪種蛆，目前無法判斷，食藥局人員已將該種白色的蠕蟲送檢化驗。
此外，根據(jù)國家食品監(jiān)督管理辦法中的食品質(zhì)量問題的責(zé)任追溯原則，目前，遂寧市食藥部門已通過追溯，查出該批次的呦呦奶茶飲料是從遂寧市船山區(qū)某經(jīng)銷商處發(fā)貨。接下來，食藥部門將直接追溯至該奶茶的生產(chǎn)廠商：浙江省杭州市娃哈哈集團的生產(chǎn)廠，希望能盡快查明事情真相。
娃哈哈集團回應(yīng)：派人核實情況
12月31日，四川新聞網(wǎng)記者致電杭州娃哈哈集團有限公司。杭州娃哈哈集團有限公司售后部主任房女士對記者說：“首先飲料瓶內(nèi)長蟲不是生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成的，而消費者喝了有問題的飲料，不能說明整個批次的奶茶都有問題。”
房女士認(rèn)為，飲料生產(chǎn)出廠后經(jīng)過諸多運輸環(huán)節(jié)，在運輸裝卸過程中往往會出現(xiàn)碰撞，有時會引起瓶蓋松動，從而導(dǎo)致飲料變質(zhì)，甚至長蟲。另外一種可能是，商家將該種飲料與其他有問題的飲料放在一起出售，也易產(chǎn)生類似問題。
房女士表示：“娃哈哈集團已通知地區(qū)專職售后服務(wù)人員核實相關(guān)情況，將依照國家《食品產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定，制定出具體的處理方案。”
消費者可獲奶茶售價的10倍補償
張丕華說，事發(fā)后遂寧市食藥部門人員曾建議米燕到醫(yī)院檢查，看是否有身體不適反應(yīng)，若醫(yī)院檢查出真有問題的話，可據(jù)此向生產(chǎn)企業(yè)索賠經(jīng)濟損失。
據(jù)四川蜀人律師事務(wù)所律師姜波介紹，根據(jù)國家《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者可向經(jīng)銷商或生產(chǎn)廠家任何一方要求索賠，究竟由誰承擔(dān)責(zé)任，飲料生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商可內(nèi)部協(xié)商決定。
姜波說，消費者行之有效的辦法是，向當(dāng)?shù)毓ど滩块T的消費者權(quán)益保護協(xié)會投訴，既能快速處理，也能獲得相應(yīng)的賠償。根據(jù)相關(guān)法規(guī)，消費者最高可獲得“問題”飲料10倍售價的補償。
